Support

Behöver du hjälp med CheckFlow? Börja med guiderna och vanliga frågor nedan. Har du fortfarande en fråga hjälper vårt team gärna till.

Kom igång

1. Registrera din butik

Öppna appen, tryck på ‘Registrera ny butik’ och ange din e-post. Du får en magisk länk för att logga in som administratör — inget lösenord behövs.

2. Bygg din första checklista

Gå till Hantera, skapa en checklista och lägg till punkter. Aktivera ‘Kräv foto’ eller ‘Kräv kommentar’ där du behöver bevis, och ställ in daglig slutförande om det måste göras varje dag.

3. Bjud in din personal

Lägg till en medarbetare och dela QR-koden eller inbjudningslänken. De ansluter direkt genom att öppna den — ingen kontokonfiguration behövs.

4. Kör kontroller och exportera

Personalen trycker OK / NG / Ej tillämpligt och bifogar foton eller anteckningar. Administratörer granskar historiken och exporterar en PDF-rapport eller CSV med ett tryck.

Vanliga frågor

Hur loggar jag in? Jag ser inget lösenordsfält.
CheckFlow använder lösenordsfri inloggning. Administratörer anger sin registrerade e-post och får en magisk länk för att logga in. Personal öppnar bara inbjudningslänken eller skannar QR-koden som administratören skickat.
Hur ansluter personalen?
En administratör skapar medarbetaren och delar en QR-kod eller inbjudningslänk. Genom att öppna länken på sin telefon läggs de till i teamet — inget lösenord eller separat registrering.
Kan jag kräva ett foto eller en kommentar på en kontroll?
Ja. När du redigerar en checklistpunkt aktiverar du ‘Kräv foto’ och/eller ‘Kräv kommentar’. Personalen kan inte slutföra punkten utan att lämna det begärda beviset.
Hur fungerar exportfilerna?
På historikskärmen trycker du på delningsknappen för att skapa en PDF-rapport eller en CSV-fil. Du kan skriva ut, spara i Filer eller skicka den till vem som helst via det vanliga delningsfönstret.
Vad är notiserna för ej slutförda kontroller?
Om en checklista är inställd på daglig slutförande och inte är klar innan dagens slut får administratören en pushnotis. Du kan även skicka en testnotis från Inställningar.
Delas mina data mellan olika butiker?
Nej. Varje butiks data är isolerad. Bara medlemmarna du bjuder in till en butik kan se den butikens checklistor och historik.
Vad kostar CheckFlow?
Det finns en gratisnivå för att komma igång, plus betalda prenumerationer Standard och Business med mer kapacitet. Prenumerationer faktureras via ditt Apple-ID.
Hur avslutar jag min prenumeration?
Prenumerationer hanteras av Apple. Öppna App Store, tryck på ditt konto, välj Prenumerationer och hantera eller avsluta CheckFlow där.

Behöver du fortfarande hjälp?

Mejla oss så återkommer vi så snart vi kan.

E-postsupport