Підтримка

Потрібна допомога з CheckFlow? Почніть із посібників і FAQ нижче. Якщо питання залишилося, наша команда радо допоможе.

Початок роботи

1. Зареєструйте магазин

Відкрийте застосунок, торкніться «Зареєструвати новий магазин» і введіть e-mail. Ви отримаєте магічне посилання для входу як адміністратор — без пароля.

2. Створіть перший чек-лист

Перейдіть до «Керування», створіть чек-лист і додайте пункти. Увімкніть «Вимагати фото» або «Вимагати коментар» там, де потрібен доказ, і задайте щоденне виконання, якщо це слід робити щодня.

3. Запросіть працівників

Додайте працівника та поділіться QR-кодом або посиланням-запрошенням. Відкривши його, він миттєво приєднується — реєстрація облікового запису не потрібна.

4. Проводьте перевірки та експортуйте

Працівники торкаються OK / NG / N/A і додають фото чи нотатки. Адміністратори переглядають історію та експортують PDF-звіт або CSV одним дотиком.

Поширені запитання

Як увійти? Я не бачу поля для пароля.
CheckFlow використовує вхід без пароля. Адміністратори вводять зареєстрований e-mail і отримують магічне посилання для входу. Працівники просто відкривають посилання-запрошення або сканують QR-код, надісланий адміністратором.
Як приєднуються працівники?
Адміністратор створює працівника й ділиться QR-кодом або посиланням-запрошенням. Відкривши посилання на телефоні, він додається до команди — без пароля та окремої реєстрації.
Чи можна вимагати фото або коментар до перевірки?
Так. Під час редагування пункту чек-листа увімкніть «Вимагати фото» та/або «Вимагати коментар». Працівник не зможе завершити цей пункт без надання потрібного доказу.
Як працюють файли експорту?
На екрані історії торкніться кнопки «Поділитися», щоб створити PDF-звіт або CSV-файл. Ви можете роздрукувати його, зберегти у «Файли» або надіслати будь-кому через стандартне меню поширення.
Що це за сповіщення про незавершені перевірки?
Якщо чек-лист налаштовано на щоденне виконання й не завершено до кінця дня, адміністратор отримує push-сповіщення. Тестове сповіщення також можна надіслати з «Налаштувань».
Чи передаються мої дані між різними магазинами?
Ні. Дані кожного магазину ізольовані. Лише запрошені вами до магазину учасники бачать його чек-листи та історію.
Скільки коштує CheckFlow?
Є безкоштовний тариф для старту, а також платні підписки Standard і Business із більшою ємністю. Підписки оплачуються через ваш Apple ID.
Як скасувати підписку?
Підписками керує Apple. Відкрийте App Store, торкніться свого облікового запису, оберіть «Підписки» та керуйте чи скасуйте CheckFlow там.

Досі потрібна допомога?

Напишіть нам, і ми відповімо якнайшвидше.

Написати в підтримку