CheckFlow

Suport

Necessites ajuda amb CheckFlow? Comença amb les guies i les preguntes freqüents de sota. Si encara tens un dubte, el nostre equip t'ajudarà encantat.

Primers passos

1. Registra la teva botiga

Obre l'app, toca «Registra una botiga nova» i introdueix el teu correu. Rebràs un enllaç màgic per iniciar sessió com a administrador — sense contrasenya.

2. Crea la teva primera llista de comprovació

Ves a Gestió, crea una llista de comprovació i afegeix elements. Activa «Requereix foto» o «Requereix comentari» on necessitis proves, i estableix la finalització diària si s'ha de fer cada dia.

3. Convida el teu personal

Afegeix un membre del personal i comparteix el codi QR o l'enllaç d'invitació. S'uneixen a l'instant obrint-lo — sense configuració de compte.

4. Executa comprovacions i exporta

El personal toca OK / NG / N/A i adjunta fotos o notes. Els administradors revisen l'historial i exporten un informe PDF o CSV amb un toc.

Preguntes freqüents

Com inicio sessió? No veig cap camp de contrasenya.
CheckFlow fa servir inici de sessió sense contrasenya. Els administradors introdueixen el seu correu registrat i reben un enllaç màgic per iniciar sessió. El personal només obre l'enllaç d'invitació o escaneja el codi QR enviat pel seu administrador.
Com s'uneixen els membres del personal?
Un administrador crea el membre del personal i comparteix un codi QR o un enllaç d'invitació. Obrir l'enllaç al seu mòbil els afegeix a l'equip — sense contrasenya ni registre separat.
Puc requerir una foto o un comentari en una comprovació?
Sí. En editar un element de la llista de comprovació, activa «Requereix foto» i/o «Requereix comentari». El personal no podrà completar aquest element sense proporcionar la prova requerida.
Com funcionen els fitxers d'exportació?
Des de la pantalla d'historial, toca el botó de compartir per generar un informe PDF o un fitxer CSV. El pots imprimir, desar a Fitxers o enviar a qualsevol des del full de compartició estàndard.
Què són les notificacions de comprovacions no acabades?
Si una llista de comprovació està configurada per requerir finalització diària i no s'acaba abans del final del dia, l'administrador rep una notificació push. També pots enviar una notificació de prova des de Configuració.
Es comparteixen les meves dades entre botigues diferents?
No. Les dades de cada botiga estan aïllades. Només els membres que convides a una botiga poden veure les llistes de comprovació i l'historial d'aquesta botiga.
Quant costa CheckFlow?
Hi ha un nivell gratuït per començar, més subscripcions de pagament Standard i Business amb més capacitat. Les subscripcions es facturen mitjançant el teu Apple ID.
Com cancel·lo la meva subscripció?
Les subscripcions les gestiona Apple. Obre l'App Store, toca el teu compte, tria Subscripcions i gestiona o cancel·la CheckFlow des d'allà.

Encara necessites ajuda?

Envia'ns un correu i et respondrem tan aviat com puguem.

Suport per correu