지원
CheckFlow 사용에 도움이 필요하신가요? 아래 가이드와 FAQ부터 확인해 보세요. 그래도 궁금한 점이 있으면 저희 팀이 기꺼이 도와드립니다.
시작하기
1. 매장 등록
앱을 열고 ‘새 매장 등록’을 탭한 뒤 이메일을 입력하세요. 관리자로 로그인할 수 있는 매직 링크가 발송됩니다. 비밀번호는 필요 없습니다.
2. 첫 체크리스트 만들기
관리로 이동해 체크리스트를 만들고 항목을 추가하세요. 증빙이 필요한 곳에 ‘사진 필수’ 또는 ‘코멘트 필수’를 켜고, 매일 해야 한다면 일일 완료를 설정하세요.
3. 직원 초대
직원을 추가하고 QR 코드나 초대 링크를 공유하세요. 열기만 하면 바로 합류합니다. 계정 설정이 필요 없습니다.
4. 점검 실시 및 내보내기
직원이 OK / NG / N/A를 탭하고 사진이나 메모를 첨부합니다. 관리자는 이력을 확인하고 한 번의 탭으로 PDF 보고서나 CSV를 내보냅니다.
자주 묻는 질문
어떻게 로그인하나요? 비밀번호 입력란이 보이지 않습니다.
CheckFlow는 비밀번호 없는 로그인을 사용합니다. 관리자는 등록한 이메일을 입력하고 매직 링크를 받아 로그인합니다. 직원은 관리자가 보낸 초대 링크를 열거나 QR 코드를 스캔하기만 하면 됩니다.
직원은 어떻게 합류하나요?
관리자가 직원을 생성하고 QR 코드나 초대 링크를 공유합니다. 휴대폰에서 링크를 열면 팀에 추가됩니다. 비밀번호나 별도 가입이 필요 없습니다.
점검 항목에 사진이나 코멘트를 필수로 지정할 수 있나요?
네. 체크리스트 항목을 편집할 때 ‘사진 필수’ 및/또는 ‘코멘트 필수’를 켜세요. 직원은 필요한 증빙을 제공하지 않으면 해당 항목을 완료할 수 없습니다.
내보내기 파일은 어떻게 작동하나요?
이력 화면에서 공유 버튼을 탭하면 PDF 보고서나 CSV 파일이 생성됩니다. 표준 공유 시트에서 인쇄, 파일에 저장, 또는 누구에게든 전송할 수 있습니다.
미완료 점검 알림이란 무엇인가요?
체크리스트가 일일 완료 필수로 설정되어 있고 하루가 끝날 때까지 완료되지 않으면 관리자에게 푸시 알림이 전송됩니다. 설정에서 테스트 알림을 보낼 수도 있습니다.
제 데이터가 서로 다른 매장 간에 공유되나요?
아니요. 각 매장의 데이터는 격리되어 있습니다. 해당 매장에 초대한 구성원만 그 매장의 체크리스트와 이력을 볼 수 있습니다.
CheckFlow 요금은 얼마인가요?
시작할 수 있는 무료 요금제가 있으며, 용량이 더 큰 유료 스탠다드 및 비즈니스 구독도 있습니다. 구독은 Apple ID를 통해 청구됩니다.
구독은 어떻게 취소하나요?
구독은 Apple이 관리합니다. App Store를 열고 계정을 탭한 뒤 구독을 선택해 거기에서 CheckFlow를 관리하거나 취소하세요.