Support

Har du brug for hjælp til CheckFlow? Start med guiderne og FAQ nedenfor. Har du stadig et spørgsmål, hjælper vores team gerne.

Kom godt i gang

1. Registrér din butik

Åbn appen, tryk på ‘Registrér ny butik’ og indtast din e-mail. Du modtager et magisk link til at logge ind som administrator — ingen adgangskode nødvendig.

2. Byg din første tjekliste

Gå til Administrér, opret en tjekliste og tilføj punkter. Slå ‘Kræv foto’ eller ‘Kræv kommentar’ til, hvor du har brug for dokumentation, og indstil daglig færdiggørelse, hvis det skal gøres hver dag.

3. Invitér dine medarbejdere

Tilføj en medarbejder og del QR-koden eller invitationslinket. De tilslutter sig straks ved at åbne det — ingen kontooprettelse nødvendig.

4. Kør tjek og eksportér

Medarbejdere trykker OK / NG / Ikke relevant og vedhæfter fotos eller noter. Administratorer gennemgår historikken og eksporterer en PDF-rapport eller CSV med ét tryk.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan logger jeg ind? Jeg kan ikke se et adgangskodefelt.
CheckFlow bruger adgangskodefri login. Administratorer indtaster deres registrerede e-mail og modtager et magisk link til at logge ind. Medarbejdere åbner bare invitationslinket eller scanner QR-koden, som deres administrator har sendt.
Hvordan tilslutter medarbejdere sig?
En administrator opretter medarbejderen og deler en QR-kode eller et invitationslink. Ved at åbne linket på deres telefon føjes de til teamet — ingen adgangskode eller separat tilmelding.
Kan jeg kræve et foto eller en kommentar på et tjek?
Ja. Når du redigerer et tjeklistepunkt, slår du ‘Kræv foto’ og/eller ‘Kræv kommentar’ til. Medarbejdere kan ikke afslutte punktet uden at levere den krævede dokumentation.
Hvordan fungerer eksportfilerne?
På historikskærmen trykker du på delingsknappen for at generere en PDF-rapport eller en CSV-fil. Du kan printe, gemme i Filer eller sende den til hvem som helst fra det almindelige delingsvindue.
Hvad er notifikationerne for uafsluttede tjek?
Hvis en tjekliste er indstillet til daglig færdiggørelse og ikke er færdig inden dagens slutning, modtager administratoren en push-notifikation. Du kan også sende en testnotifikation fra Indstillinger.
Deles mine data mellem forskellige butikker?
Nej. Hver butiks data er isoleret. Kun de medlemmer, du inviterer til en butik, kan se den butiks tjeklister og historik.
Hvad koster CheckFlow?
Der er et gratis niveau til at komme i gang, plus betalte abonnementer Standard og Business med mere kapacitet. Abonnementer faktureres via dit Apple-id.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Abonnementer administreres af Apple. Åbn App Store, tryk på din konto, vælg Abonnementer og administrér eller opsig CheckFlow der.

Har du stadig brug for hjælp?

Send os en e-mail, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

E-mailsupport