CheckFlow

Sokongan

Perlukan bantuan dengan CheckFlow? Mulakan dengan panduan dan Soalan Lazim di bawah. Jika anda masih ada soalan, pasukan kami sedia membantu.

Mula bermula

1. Daftarkan kedai anda

Buka aplikasi, ketik ‘Daftar kedai baharu’ dan masukkan e-mel anda. Anda akan menerima magic link untuk log masuk sebagai pentadbir — tiada kata laluan diperlukan.

2. Bina senarai semak pertama anda

Pergi ke Urus, cipta senarai semak dan tambah item. Hidupkan ‘Wajib foto’ atau ‘Wajib komen’ di mana anda perlukan bukti, dan tetapkan penyiapan harian jika ia mesti dilakukan setiap hari.

3. Jemput kakitangan anda

Tambah kakitangan dan kongsi kod QR atau pautan jemputan. Mereka menyertai serta-merta dengan membukanya — tiada persediaan akaun diperlukan.

4. Jalankan pemeriksaan dan eksport

Kakitangan mengetik OK / NG / N/A dan melampirkan foto atau nota. Pentadbir menyemak sejarah dan mengeksport laporan PDF atau CSV dengan satu ketik.

Soalan lazim

Bagaimana saya log masuk? Saya tidak nampak medan kata laluan.
CheckFlow menggunakan log masuk tanpa kata laluan. Pentadbir memasukkan e-mel berdaftar mereka dan menerima magic link untuk log masuk. Kakitangan hanya membuka pautan jemputan atau mengimbas kod QR yang dihantar oleh pentadbir mereka.
Bagaimana kakitangan menyertai?
Pentadbir mencipta kakitangan dan berkongsi kod QR atau pautan jemputan. Membuka pautan di telefon mereka menambah mereka ke pasukan — tiada kata laluan atau pendaftaran berasingan.
Bolehkah saya mewajibkan foto atau komen pada pemeriksaan?
Ya. Semasa menyunting item senarai semak, hidupkan ‘Wajib foto’ dan/atau ‘Wajib komen’. Kakitangan tidak dapat menyelesaikan item itu tanpa memberikan bukti yang diwajibkan.
Bagaimana fail eksport berfungsi?
Dari skrin sejarah, ketik butang kongsi untuk menjana laporan PDF atau fail CSV. Anda boleh mencetak, menyimpan ke Files, atau menghantarnya kepada sesiapa dari helaian kongsi standard.
Apakah pemberitahuan pemeriksaan belum selesai?
Jika senarai semak ditetapkan wajib diselesaikan setiap hari dan tidak selesai menjelang penghujung hari, pentadbir menerima pemberitahuan tolak. Anda juga boleh menghantar pemberitahuan ujian dari Tetapan.
Adakah data saya dikongsi antara kedai berlainan?
Tidak. Data setiap kedai diasingkan. Hanya ahli yang anda jemput ke sesebuah kedai boleh melihat senarai semak dan sejarah kedai tersebut.
Berapakah kos CheckFlow?
Terdapat peringkat percuma untuk bermula, serta langganan Standard dan Business berbayar dengan kapasiti lebih besar. Langganan dikenakan bil melalui Apple ID anda.
Bagaimana saya membatalkan langganan saya?
Langganan diuruskan oleh Apple. Buka App Store, ketik akaun anda, pilih Langganan, dan urus atau batalkan CheckFlow di sana.

Masih perlukan bantuan?

E-mel kami dan kami akan membalas secepat mungkin.

E-mel sokongan