CheckFlow

Поддержка

Нужна помощь с CheckFlow? Начните с руководств и FAQ ниже. Если вопрос остался, наша команда с радостью поможет.

Начало работы

1. Зарегистрируйте магазин

Откройте приложение, нажмите «Зарегистрировать новый магазин» и введите e-mail. Вы получите волшебную ссылку для входа как администратор — без пароля.

2. Создайте первый чек-лист

Перейдите в «Управление», создайте чек-лист и добавьте пункты. Включите «Требовать фото» или «Требовать комментарий» там, где нужно доказательство, и задайте ежедневное выполнение, если это должно делаться каждый день.

3. Пригласите сотрудников

Добавьте сотрудника и поделитесь QR-кодом или ссылкой-приглашением. Открыв её, он мгновенно присоединяется — регистрация аккаунта не требуется.

4. Проводите проверки и экспортируйте

Сотрудники нажимают OK / NG / N/A и прикрепляют фото или заметки. Администраторы просматривают историю и экспортируют PDF-отчёт или CSV в одно касание.

Частые вопросы

Как войти? Я не вижу поля для пароля.
CheckFlow использует вход без пароля. Администраторы вводят зарегистрированный e-mail и получают волшебную ссылку для входа. Сотрудники просто открывают ссылку-приглашение или сканируют QR-код, отправленный администратором.
Как присоединяются сотрудники?
Администратор создаёт сотрудника и делится QR-кодом или ссылкой-приглашением. При открытии ссылки на телефоне он добавляется в команду — без пароля и отдельной регистрации.
Можно ли требовать фото или комментарий по проверке?
Да. При редактировании пункта чек-листа включите «Требовать фото» и/или «Требовать комментарий». Сотрудник не сможет завершить этот пункт без предоставления требуемого доказательства.
Как работают файлы экспорта?
На экране истории нажмите кнопку «Поделиться», чтобы создать PDF-отчёт или CSV-файл. Вы можете распечатать его, сохранить в «Файлы» или отправить кому угодно через стандартное меню отправки.
Что за уведомления о незавершённых проверках?
Если чек-лист настроен на ежедневное выполнение и не завершён к концу дня, администратор получает push-уведомление. Тестовое уведомление также можно отправить из «Настроек».
Мои данные передаются между разными магазинами?
Нет. Данные каждого магазина изолированы. Только приглашённые вами в магазин участники видят его чек-листы и историю.
Сколько стоит CheckFlow?
Есть бесплатный тариф для старта, а также платные подписки Standard и Business с большей ёмкостью. Подписки оплачиваются через ваш Apple ID.
Как отменить подписку?
Подписками управляет Apple. Откройте App Store, нажмите на свой аккаунт, выберите «Подписки» и управляйте или отмените CheckFlow там.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам, и мы ответим как можно скорее.

Написать в поддержку