Support

Trenger du hjelp med CheckFlow? Start med guidene og FAQ nedenfor. Har du fortsatt et spørsmål, hjelper teamet vårt deg gjerne.

Kom i gang

1. Registrer butikken din

Åpne appen, trykk på ‘Registrer ny butikk’ og skriv inn e-posten din. Du får en magisk lenke for å logge inn som administrator — ingen passord nødvendig.

2. Bygg din første sjekkliste

Gå til Administrer, opprett en sjekkliste og legg til punkter. Slå på ‘Krev bilde’ eller ‘Krev kommentar’ der du trenger bevis, og still inn daglig fullføring hvis det må gjøres hver dag.

3. Inviter de ansatte

Legg til en ansatt og del QR-koden eller invitasjonslenken. De blir med umiddelbart ved å åpne den — ingen kontooppsett nødvendig.

4. Kjør sjekker og eksporter

Ansatte trykker OK / NG / Ikke aktuelt og legger ved bilder eller notater. Administratorer gjennomgår historikken og eksporterer en PDF-rapport eller CSV med ett trykk.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan logger jeg inn? Jeg ser ikke noe passordfelt.
CheckFlow bruker passordløs innlogging. Administratorer skriver inn sin registrerte e-post og får en magisk lenke for å logge inn. Ansatte åpner bare invitasjonslenken eller skanner QR-koden som administratoren har sendt.
Hvordan blir ansatte med?
En administrator oppretter den ansatte og deler en QR-kode eller invitasjonslenke. Ved å åpne lenken på telefonen blir de lagt til i teamet — ingen passord eller separat registrering.
Kan jeg kreve et bilde eller en kommentar på en sjekk?
Ja. Når du redigerer et sjekklistepunkt, slår du på ‘Krev bilde’ og/eller ‘Krev kommentar’. Ansatte kan ikke fullføre punktet uten å levere det påkrevde beviset.
Hvordan fungerer eksportfilene?
På historikkskjermen trykker du på delingsknappen for å generere en PDF-rapport eller en CSV-fil. Du kan skrive ut, lagre i Filer eller sende den til hvem som helst fra det vanlige delingsvinduet.
Hva er varslene for ufullførte sjekker?
Hvis en sjekkliste er satt til å kreve daglig fullføring og ikke er ferdig innen dagens slutt, mottar administratoren et push-varsel. Du kan også sende et testvarsel fra Innstillinger.
Deles dataene mine mellom ulike butikker?
Nei. Hver butikks data er isolert. Bare medlemmene du inviterer til en butikk kan se den butikkens sjekklister og historikk.
Hva koster CheckFlow?
Det finnes et gratisnivå for å komme i gang, pluss betalte abonnementer Standard og Business med mer kapasitet. Abonnementer faktureres via Apple-ID-en din.
Hvordan avslutter jeg abonnementet mitt?
Abonnementer administreres av Apple. Åpne App Store, trykk på kontoen din, velg Abonnementer og administrer eller avslutt CheckFlow der.

Trenger du fortsatt hjelp?

Send oss en e-post, så svarer vi så raskt vi kan.

E-postsupport