Podpora
Potřebujete pomoc s CheckFlow? Začněte s návody a FAQ níže. Pokud máte stále dotaz, náš tým vám rád pomůže.
Začínáme
1. Zaregistrujte svou prodejnu
Otevřete aplikaci, klepněte na ‚Zaregistrovat novou prodejnu‘ a zadejte svůj e-mail. Obdržíte magický odkaz pro přihlášení jako administrátor — bez hesla.
2. Vytvořte první kontrolní seznam
Přejděte do Správy, vytvořte kontrolní seznam a přidejte položky. Zapněte ‚Vyžadovat fotku‘ nebo ‚Vyžadovat komentář‘ tam, kde potřebujete důkaz, a nastavte denní dokončení, pokud se to musí dělat každý den.
3. Pozvěte svůj personál
Přidejte zaměstnance a sdílejte QR kód nebo odkaz pozvánky. Připojí se okamžitě jeho otevřením — není nutné nastavovat účet.
4. Provádějte kontroly a exportujte
Personál klepá OK / NG / Nehodnoceno a přikládá fotky nebo poznámky. Administrátoři si prohlížejí historii a jedním klepnutím exportují PDF report nebo CSV.
Často kladené dotazy
Jak se přihlásím? Nevidím pole pro heslo.
CheckFlow používá přihlášení bez hesla. Administrátoři zadají svůj registrovaný e-mail a obdrží magický odkaz pro přihlášení. Personál pouze otevře odkaz pozvánky nebo naskenuje QR kód zaslaný administrátorem.
Jak se personál připojí?
Administrátor vytvoří zaměstnance a sdílí QR kód nebo odkaz pozvánky. Otevřením odkazu v telefonu se přidají do týmu — bez hesla nebo samostatné registrace.
Mohu u kontroly vyžadovat fotku nebo komentář?
Ano. Při úpravě položky kontrolního seznamu zapněte ‚Vyžadovat fotku‘ a/nebo ‚Vyžadovat komentář‘. Personál nebude moci tuto položku dokončit bez poskytnutí požadovaného důkazu.
Jak fungují exportní soubory?
Na obrazovce historie klepněte na tlačítko sdílení pro vygenerování PDF reportu nebo souboru CSV. Můžete jej vytisknout, uložit do Souborů nebo odeslat komukoli ze standardního panelu sdílení.
Co jsou upozornění na nedokončené kontroly?
Pokud je kontrolní seznam nastaven na denní dokončení a není hotový do konce dne, administrátor obdrží push upozornění. Testovací upozornění můžete také odeslat z Nastavení.
Jsou má data sdílena mezi různými prodejnami?
Ne. Data každé prodejny jsou oddělená. Pouze členové, které do prodejny pozvete, mohou vidět kontrolní seznamy a historii dané prodejny.
Kolik CheckFlow stojí?
K dispozici je bezplatná úroveň pro začátek a placená předplatná Standard a Business s větší kapacitou. Předplatná se účtují přes vaše Apple ID.
Jak zruším své předplatné?
Předplatná spravuje Apple. Otevřete App Store, klepněte na svůj účet, zvolte Předplatná a tam CheckFlow spravujte nebo zrušte.