CheckFlow

Asistență

Ai nevoie de ajutor cu CheckFlow? Începe cu ghidurile și întrebările frecvente de mai jos. Dacă tot mai ai o întrebare, echipa noastră te ajută cu plăcere.

Primii pași

1. Înregistrează-ți magazinul

Deschide aplicația, atinge „Înregistrează un magazin nou” și introdu adresa de e-mail. Vei primi un link magic pentru a te conecta ca administrator — nu este nevoie de parolă.

2. Creează prima listă de verificare

Mergi la Gestionare, creează o listă de verificare și adaugă elemente. Activează „Solicită foto” sau „Solicită comentariu” unde ai nevoie de dovezi și setează finalizarea zilnică dacă trebuie făcută în fiecare zi.

3. Invită-ți personalul

Adaugă un membru al personalului și partajează codul QR sau linkul de invitație. Se alătură instantaneu deschizându-l — fără configurare de cont.

4. Rulează verificări și exportă

Personalul atinge OK / NG / N/A și atașează fotografii sau note. Administratorii revizuiesc istoricul și exportă un raport PDF sau CSV dintr-o atingere.

Întrebări frecvente

Cum mă conectez? Nu văd un câmp pentru parolă.
CheckFlow folosește autentificarea fără parolă. Administratorii introduc adresa de e-mail înregistrată și primesc un link magic pentru a se conecta. Personalul doar deschide linkul de invitație sau scanează codul QR trimis de administratorul lor.
Cum se alătură membrii personalului?
Un administrator creează membrul personalului și partajează un cod QR sau un link de invitație. Deschiderea linkului pe telefon îl adaugă în echipă — fără parolă sau înregistrare separată.
Pot solicita o fotografie sau un comentariu la o verificare?
Da. La editarea unui element din lista de verificare, activează „Solicită foto” și/sau „Solicită comentariu”. Personalul nu va putea finaliza acel element fără a furniza dovada necesară.
Cum funcționează fișierele de export?
Din ecranul istoricului, atinge butonul de partajare pentru a genera un raport PDF sau un fișier CSV. Îl poți tipări, salva în Fișiere sau trimite oricui din foaia de partajare standard.
Ce sunt notificările pentru verificările nefinalizate?
Dacă o listă de verificare este setată să necesite finalizare zilnică și nu este terminată până la sfârșitul zilei, administratorul primește o notificare push. Poți trimite și o notificare de test din Setări.
Datele mele sunt partajate între magazine diferite?
Nu. Datele fiecărui magazin sunt izolate. Doar membrii pe care îi inviți într-un magazin pot vedea listele de verificare și istoricul acelui magazin.
Cât costă CheckFlow?
Există un nivel gratuit pentru a începe, plus abonamente plătite Standard și Business cu capacitate mai mare. Abonamentele sunt facturate prin ID-ul tău Apple.
Cum îmi anulez abonamentul?
Abonamentele sunt gestionate de Apple. Deschide App Store, atinge contul tău, alege Abonamente și gestionează sau anulează CheckFlow de acolo.

Tot ai nevoie de ajutor?

Trimite-ne un e-mail și îți vom răspunde cât de curând posibil.

Asistență prin e-mail