Supporto

Ti serve una mano con CheckFlow? Inizia dalle guide e dalle FAQ qui sotto. Se hai ancora una domanda, il nostro team sarà felice di aiutarti.

Per iniziare

1. Registra il tuo negozio

Apri l'app, tocca «Registra nuovo negozio» e inserisci la tua e-mail. Riceverai un link magico per accedere come amministratore — senza password.

2. Crea la tua prima checklist

Vai in Gestisci, crea una checklist e aggiungi le voci. Attiva «Foto obbligatoria» o «Commento obbligatorio» dove serve una prova e imposta il completamento giornaliero se deve essere fatto ogni giorno.

3. Invita il tuo personale

Aggiungi un membro del personale e condividi il codice QR o il link d'invito. Si unisce all'istante aprendolo — senza alcuna creazione di account.

4. Esegui i controlli ed esporta

Il personale tocca OK / NG / N/A e allega foto o note. Gli amministratori esaminano la cronologia ed esportano un report PDF o un CSV con un tocco.

Domande frequenti

Come accedo? Non vedo un campo password.
CheckFlow usa l'accesso senza password. Gli amministratori inseriscono la loro e-mail registrata e ricevono un link magico per accedere. Il personale apre semplicemente il link d'invito o scansiona il codice QR inviato dal proprio amministratore.
Come si uniscono i membri del personale?
Un amministratore crea il membro del personale e condivide un codice QR o un link d'invito. Aprendo il link sul telefono viene aggiunto al team — senza password né registrazione separata.
Posso richiedere una foto o un commento su un controllo?
Sì. Quando modifichi una voce della checklist, attiva «Foto obbligatoria» e/o «Commento obbligatorio». Il personale non potrà completare quella voce senza fornire la prova richiesta.
Come funzionano i file di esportazione?
Dalla schermata della cronologia, tocca il pulsante di condivisione per generare un report PDF o un file CSV. Puoi stamparlo, salvarlo in File o inviarlo a chiunque dal foglio di condivisione standard.
Cosa sono le notifiche di controlli non completati?
Se una checklist è impostata per il completamento giornaliero e non viene terminata entro fine giornata, l'amministratore riceve una notifica push. Puoi anche inviare una notifica di prova dalle Impostazioni.
I miei dati sono condivisi tra negozi diversi?
No. I dati di ogni negozio sono isolati. Solo i membri che inviti in un negozio possono vederne le checklist e la cronologia.
Quanto costa CheckFlow?
C'è un piano gratuito per iniziare, oltre agli abbonamenti a pagamento Standard e Business con più capacità. Gli abbonamenti sono addebitati tramite il tuo ID Apple.
Come annullo il mio abbonamento?
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple. Apri l'App Store, tocca il tuo account, scegli Abbonamenti e gestisci o annulla CheckFlow da lì.

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Scrivici un'e-mail e ti risponderemo il prima possibile.

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