Support
Hier finden Sie die häufigsten Fragen zur Nutzung von CheckFlow und zur Fehlerbehebung. Wenn Ihre Frage offenbleibt, schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail — wir antworten innerhalb der Geschäftstage.
FAQ
Was brauche ich für den Start?
Filiale mit einer E-Mail-Adresse registrieren, eine Prüfliste anlegen, das Team einladen. Mehr als diese drei Schritte ist es nicht, und zusammen dauern sie etwa fünf Minuten.
Muss ich für jede Person ein Konto anlegen?
Nein. Ihr Team tritt bei, indem es einen QR-Code scannt oder einen Link öffnet. Es gibt keine Passwörter zu vergeben und nichts zurückzusetzen, wenn jemand seines vergisst.
Kann ich ein Foto zu einem Prüfpunkt erzwingen?
Ja. Foto und Kommentar lassen sich je Prüfpunkt als Pflicht festlegen. So entstehen Prüflisten, die sich nicht mit einem bloßen Häkchen abhaken lassen.
Lassen sich die Nachweise als Bericht ausgeben?
Ja. Jeder abgeschlossene Nachweis geht mit einem Tipp als PDF oder CSV heraus. Fotos, Kommentare, Uhrzeit und ausführende Person sind enthalten — direkt verwendbar für die Zentrale, für Audits oder für die Lebensmittelüberwachung.
Merke ich, wenn eine Prüfung vergessen wurde?
Bleibt eine Prüfung offen, erhalten die Admins eine Benachrichtigung. So sehen Sie vor Feierabend, was noch aussteht.
Entstehen Kosten?
CheckFlow ist zum Einstieg kostenlos. Der kostenpflichtige Plan schaltet unbegrenzt viele Prüflisten, die Teamverwaltung, mehrere Standorte sowie den PDF- und CSV-Export frei. Abonnements verlängern sich automatisch und lassen sich jederzeit in den Einstellungen Ihres App-Store-Kontos kündigen.