Return Deadline: ReturfristSupport
Har du spørsmål om Return Deadline, oppdaget noe som ikke virker, eller et forslag til forbedring? Send oss gjerne en melding. Vi leser alt, og svarer på norsk eller engelsk.
FAQ
Når kommer varslene?
Ett varsel noen dager før fristen og ett på selve siste dag. Både antall dager i forveien og tidspunktet endrer du i innstillingene. Dette er lokale varsler på enheten din, så husk å gi appen tillatelse til å varsle ved første oppstart eller i iOS-innstillingene.
Jeg vet ikke hvor lang returfrist varen har. Hva skriver jeg inn?
Ved netthandel har du fjorten dagers angrerett, så 14 er et fornuftig utgangspunkt. Mange nettbutikker gir lengre frist av egen vilje, for eksempel 30, 60 eller 90 dager. Fysiske butikker bestemmer bytteretten helt selv. Sjekk kvitteringen eller vilkårene og legg inn det antallet dager; du kan endre det senere.
Er datoen appen viser en garanti for at jeg får returnere?
Nei. Fristen er et estimat basert på datoen og antall dager du selv legger inn, og er ment som en påminnelse. Om retur eller bytte faktisk er mulig, avhenger av selgerens offisielle vilkår, som du alltid bør sjekke.
Hva skjer med varer der fristen har gått ut?
De forsvinner ikke. De blir liggende grått i listen, slik at du ser at fristen er passert, og noen butikker bytter likevel. Når saken er avgjort, flytter du varen til historikken med Returnert eller Beholdt.
Hvor lagres dataene og bildene mine?
Kun på din egen iPhone. Det finnes ingen konto og ingen innlogging, og ingenting sendes til en server, heller ikke bildene av kvitteringene.