Return Deadline: Batas ReturDukungan
Ada pertanyaan soal Return Deadline, usulan fitur, atau sesuatu yang tidak berjalan semestinya? Kirim pesan ke kami - semua pesan kami baca, dan itu benar-benar menentukan apa yang kami kerjakan berikutnya.
Tanya jawab
Kapan tepatnya pengingat muncul?
Anda menerima satu pengingat beberapa hari sebelum batas waktu sesuai yang Anda tentukan, dan satu lagi pada hari terakhirnya. Jumlah hari maupun jam pengiriman notifikasi bisa diubah di pengaturan, jadi bisa datang pagi hari sebelum Anda berangkat, atau malam hari saat Anda sudah di rumah bersama barangnya.
Saya tidak tahu kebijakan retur tokonya. Harus isi berapa hari?
Cek struk, email konfirmasi pesanan, atau halaman kebijakan retur di toko tersebut. Di marketplace besar, masa pengajuan komplain biasanya hanya beberapa hari sejak barang diterima, sedangkan toko resmi dan brand sering memberi 7 sampai 30 hari. Kalau benar-benar tidak ketemu, isi angka yang aman seperti 7 hari supaya hitungan mundurnya mendorong Anda bertindak lebih awal. Tanggal yang tampil hanyalah perkiraan berdasarkan yang Anda masukkan; yang menentukan bisa tidaknya retur adalah kebijakan resmi penjual.
Apa yang terjadi pada barang setelah batas waktunya lewat?
Tidak ada yang dihapus. Barang berubah abu-abu dan turun ke bawah daftar supaya tidak lagi menyita perhatian. Tetap layak dicoba menanyakan, karena banyak toko masih memberi kelonggaran beberapa hari, dan barang cacat pabrik biasanya masuk jalur garansi yang terpisah. Kalau sudah selesai, tandai Dikembalikan atau Disimpan dan barang pindah ke riwayat.
Data saya disimpan di mana?
Di iPhone Anda dan tidak di tempat lain. Tidak ada akun, tidak ada login, dan tidak ada server di balik aplikasi ini. Catatan pembelian, harga, dan foto struk yang Anda lampirkan tidak pernah keluar dari perangkat.
Apakah ini langganan?
Bukan. Return Deadline dibeli sekali saja, tanpa biaya bulanan dan tanpa iklan, dan Anda bebas menambahkan sebanyak apa pun pembelian.