Support

KansatsuLog میں مدد چاہیے؟ نیچے سب سے عام سوالات کے جواب موجود ہیں۔ اگر آپ کو مطلوبہ بات نہ ملے تو بلا جھجک رابطہ کریں — ہمیں مدد کرتے ہوئے خوشی ہوگی۔

FAQ

اپنی خریداری کیسے بحال کروں؟

ایپ کے اندر ترتیبات کھولیں اور "خریداریاں بحال کریں" پر ٹیپ کریں۔ جب تک آپ اُسی Apple Account سے سائن اِن ہیں جس سے Pro خریدا تھا، سب کچھ بغیر کسی اضافی ادائیگی کے دوبارہ کھل جائے گا — نئے آلے پر بھی۔

میرا ڈیٹا کہاں محفوظ ہوتا ہے؟

سب کچھ — تصاویر، نوٹ اور رپورٹیں — صرف آپ کے آلے پر محفوظ ہوتا ہے۔ کسی سرور پر کچھ اپ لوڈ نہیں ہوتا، اور کسی اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں۔ اگر آپ ایپ حذف کریں تو اس کا ڈیٹا بھی ساتھ حذف ہو جاتا ہے، اس لیے پہلے اپنی رپورٹیں PDF کے طور پر برآمد کرنے پر غور کریں۔

ایپ موسم کیسے حاصل کرتی ہے؟

موسم اور درجۂ حرارت Apple Weather (ایپل کی WeatherKit سروس) سے آتے ہیں۔ مقامی پیش گوئی لینے کے لیے آپ کا مقام مکمل طور پر آپ کے آلے پر ہی استعمال ہوتا ہے — یہ کبھی ہمارے سرورز کو نہیں بھیجا جاتا، اور ہم اسے کبھی نہیں دیکھتے۔

مفت اور Pro میں کیا فرق ہے؟

مفت ورژن میں آپ ایک مشاہداتی تھیم چلا سکتے ہیں، اور برآمد شدہ PDF پر ایک چھوٹا واٹر مارک ہوتا ہے۔ Pro ایک بار کی خریداری ہے جو لامحدود تھیم، تمام رپورٹ ٹیمپلیٹ اور واٹر مارک کے بغیر PDF کھول دیتی ہے۔ کوئی سبسکرپشن نہیں ہے۔

کیا میرا بچہ اسے بغیر اکاؤنٹ کے استعمال کر سکتا ہے؟

جی ہاں۔ نہ سائن اَپ ہے، نہ لاگ اِن، نہ اشتہارات۔ بچے ایپ مکمل طور پر خود استعمال کر سکتے ہیں، اور والدین کو یہ فکر کرنے کی ضرورت نہیں کہ کوئی ڈیٹا آلے سے باہر جا رہا ہے۔