תמיכה

תודה שאתם משתמשים ב-KansatsuLog. ריכזנו כאן תשובות לשאלות הנפוצות ביותר, ואם לא מצאתם את מה שחיפשתם — נשמח שתכתבו לנו ישירות.

שאלות נפוצות

איך משחזרים רכישה קודמת?

פתחו את מסך השדרוג ל-Pro בתוך האפליקציה והקישו על "שחזור רכישות". כל עוד אתם מחוברים לאותו חשבון Apple שבו בוצעה הרכישה, יכולות ה-Pro ישוחזרו מיד וללא תשלום נוסף.

איפה נשמרים הנתונים שלנו?

כל התמונות, הרישומים והמדידות נשמרים על המכשיר שלכם בלבד. אין שרתים ואין חשבונות, והנתונים לא עוזבים את המכשיר. מומלץ להפעיל גיבוי iCloud כדי שלא תאבדו את היומן במעבר למכשיר חדש.

איך האפליקציה משיגה את מזג האוויר?

דרך שירות Apple Weather. נתוני המיקום מעובדים על המכשיר עצמו ולעולם לא נשלחים לשרתים שלנו, ואפשר גם לערוך את מזג האוויר והטמפרטורה ידנית בכל רגע.

מה כלול בגרסה החינמית?

נושא תצפית אחד עם כל יכולות התיעוד הבסיסיות וייצוא PDF עם סימן מים קטן. שדרוג ה-Pro (רכישה חד-פעמית) פותח נושאים ללא הגבלה, את כל התבניות ו-PDF נקי מסימן מים.

האם הילד יכול להשתמש באפליקציה לבד?

בהחלט — בדיוק לשם כך היא נבנתה: שלושה צעדים פשוטים שלוקחים פחות מדקה, בלי פרסומות, בלי חשבונות ובלי תוכן חיצוני, כך שילדים משתמשים בה בבטחה.

צור קשר

info@netflowers.co.jp