지원

관찰로그를 이용해 주셔서 감사합니다. 이 페이지에서는 자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다. 문제가 해결되지 않으면 페이지 하단의 연락처로 편하게 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

Pro 구매를 복원하려면 어떻게 하나요?

설정 화면에서 '구입 항목 복원'을 탭하세요. 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있다면 기기 변경이나 재설치 후에도 추가 비용 없이 Pro를 복원할 수 있습니다.

기록한 데이터는 어디에 저장되나요?

사진과 일기 등 모든 기록은 사용 중인 기기 안에만 저장됩니다. 개발자 서버로 전송되지 않으며 계정 등록도 필요 없습니다. 기기를 바꿀 예정이라면 소중한 기록은 PDF 내보내기 등으로 보관해 두시길 권합니다.

날씨와 기온은 어떻게 가져오나요?

Apple의 WeatherKit(Apple Weather)을 이용해 기록한 장소의 날씨와 기온을 자동으로 가져옵니다. 위치 정보는 기기 안에서만 처리되며 개발자 서버로 전송되지 않습니다.

무료 버전과 Pro의 차이는 무엇인가요?

무료 버전에서는 주제 1개의 관찰과 보고서 만들기 체험(PDF에 작은 워터마크)이 가능합니다. 일회성 구매인 Pro로 업그레이드하면 주제 무제한, 모든 템플릿, 워터마크 없는 PDF를 이용할 수 있습니다. 한 번 구매하면 계속 사용할 수 있습니다.

형제자매가 함께 사용할 수 있나요?

네. 여러 관찰 주제를 동시에 진행할 수 있어서 아이별 탐구 숙제나 식물·곤충 동시 관찰에도 좋습니다. 무료 버전은 주제 1개까지, Pro는 무제한입니다.

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