Assistance

Une question sur KansatsuLog? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : ça nous fera plaisir de vous aider.

FAQ

Comment restaurer mon achat Pro?

Ouvrez Réglages dans l'appli, puis touchez « Restaurer les achats ». Connectez-vous avec le même identifiant Apple que lors de l'achat : Pro se débloque à nouveau, sans frais supplémentaires.

Où mes données sont-elles enregistrées?

Uniquement sur votre appareil. Photos, notes et mesures ne quittent jamais votre iPhone : pas de compte, pas de serveur, aucune collecte de données. Pensez simplement aux sauvegardes iCloud ou de votre appareil pour ne rien perdre.

Comment la météo est-elle obtenue?

Via Apple Weather (WeatherKit). Votre position est traitée directement sur l'appareil pour interroger le service météo d'Apple; elle n'est jamais envoyée à nos serveurs — nous n'en avons d'ailleurs aucun.

Que débloque exactement la version Pro?

Un seul achat intégré débloque pour toujours les thèmes d'observation illimités, tous les modèles de mise en page et l'export PDF sans filigrane. C'est un achat définitif : aucun abonnement.

Est-ce que je peux imprimer le projet?

Oui. L'appli génère un PDF que vous pouvez imprimer à la maison, envoyer à l'école ou partager comme n'importe quel fichier — en format affiche ou carnet.