Sokongan
Terima kasih kerana menggunakan KansatsuLog. Jika ada masalah atau pertanyaan, sila semak dahulu soalan lazim di bawah. Jika jawapannya masih tidak ditemui, jangan segan menghubungi kami — kami sedia membantu.
Soalan lazim
Bagaimana cara memulihkan belian?
Buka Tetapan dalam aplikasi dan ketik "Pulihkan Belian". Selagi anda log masuk dengan Apple Account yang sama seperti semasa membeli, Pro akan dibuka semula tanpa sebarang caj tambahan.
Di mana data disimpan?
Semua foto dan catatan hanya disimpan pada peranti anda. Tiada data dimuat naik ke pelayan pembangun, dan anda tidak perlu mencipta sebarang akaun.
Dari mana aplikasi mendapatkan data cuaca?
Cuaca dan suhu diperoleh daripada Apple Weather (WeatherKit). Lokasi anda diproses sepenuhnya pada peranti dan tidak sekali-kali dihantar ke pelayan pembangun.
Apa beza versi percuma dengan Pro?
Versi percuma merangkumi satu tema dan PDF dengan tera air kecil. Pro ialah belian sekali sahaja yang membuka tema tanpa had, semua templat laporan dan PDF tanpa tera air — tiada langganan.
Jika aplikasi dipadam, adakah data turut hilang?
Oleh sebab data hanya wujud pada peranti, memadam aplikasi turut memadam diari. Sebelum memadam, eksport dahulu laporan sebagai PDF, atau sandarkan peranti melalui ciri sandaran iPhone.