Support

TrashLive استعمال کرنے کا شکریہ۔ لاک اسکرین پر نوٹ نہیں آ رہا، اطلاعات نہیں مل رہیں، یا سیٹنگ منشا کے مطابق کام نہیں کر رہی — کوئی بھی مسئلہ ہو تو info@netflowers.co.jp پر لکھیں۔ اپنے iPhone کا ماڈل، iOS کا ورژن اور کس کوڑے کی قسم میں دشواری پیش آئی، یہ بتا دیں تو وجہ جلد سامنے آ جاتی ہے۔ ہم انگریزی اور جاپانی میں جواب دیتے ہیں۔

FAQ

لاک اسکرین پر اسٹکی نوٹ نظر نہیں آ رہا، کیا کروں؟

ہر صبح خودکار طور پر نظر آنا Pro (سالانہ) کی سہولت ہے، اس لیے پہلے دیکھیں کہ Pro چالو ہے یا نہیں۔ پھر iOS کی Settings ← TrashLive میں دیکھیں کہ Live Activities اور اطلاعات کی اجازت دی گئی ہے یا نہیں، اور دکھانے کا وقت صبح کا مقرر ہے یا نہیں۔ Low Power Mode آن ہو تو نوٹ دیر سے آ سکتا ہے۔

مفت میں کتنا استعمال ہو سکتا ہے؟

دن اور اٹھانے کے قواعد مقرر کرنا، اٹھانے سے پہلے کی یاد دہانی اطلاعات اور نوٹ خود دکھانا مفت ہے۔ Pro لینے پر کوڑے والے دن صبح نوٹ خود بخود لاک اسکرین پر آ جاتا ہے۔

ہمارے ہاں پہلے اور تیسرے بدھ کو گاڑی آتی ہے۔ کیا یہ مقرر ہو سکتا ہے؟

جی ہاں۔ ہر ہفتے، مخصوص ہفتہ (پہلا/تیسرا)، ہر دوسرے ہفتے، مہینے کی مقررہ تاریخ یا الگ ایک تاریخ — ان میں سے کوئی بھی چن سکتے ہیں۔ چھٹی کی وجہ سے گاڑی نہ آئے تو وہ ایک بار کی تبدیلی الگ تاریخ شامل کر کے درست کر لیں۔

گھر والے شیئر کریں تو کسی کے کوڑا رکھنے پر کیا ہوتا ہے؟

ایک ہی شیڈول شیئر کرنے والوں میں سے کوئی ایک ”باہر رکھ دیا“ دبا دے تو اس دن کا نوٹ سب کی لاک اسکرین سے غائب ہو جاتا ہے۔ شیئر کرنے کے لیے صرف گروپ میں استعمال ہونے والا ایک عرفی نام رکھنا ہوتا ہے۔

کیا یہ iPad پر چلے گی؟

TrashLive صرف iPhone کے لیے بنائی گئی ہے۔ ایپ لاک اسکرین کی لائیو ایکٹیویٹی اور ڈائنامک آئی لینڈ کو بنیاد بنا کر ہی تیار کی گئی ہے۔