Support
Brug for hjælp til TrashLive? Sådan kommer du i gang, plus svar på ofte stillede spørgsmål.
Kom godt i gang
1. Indstil dine affaldsdage
Åbn Indstillinger og slå de affaldstyper til, du bruger. Vælg ugedagene, eller brug regler for hver anden uge, månedligt eller specifikke datoer.
2. Indstil afhentningstidspunktet
Indtast tidspunktet, hvor affaldet afhentes i dit område. TrashLive bruger det til “tid tilbage”-nedtællingen og påmindelser.
3. Tillad notifikationer
Tryk på Tillad, når du bliver spurgt, så påmindelser kan nå dig før afhentningstidspunktet.
4. Slå automatisk visning til (Pro)
Med Pro vises Live Activity automatisk på din låseskærm hver morgen — du behøver ikke åbne appen.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg åbne appen hver dag?
Nej. Med Pro vises Live Activity automatisk på din låseskærm hver morgen. Påmindelser virker også uden at åbne appen.
Hvad er gratis, og hvad er Pro?
At indstille din plan, påmindelsesnotifikationer og manuel visning er gratis. Pro (et årligt abonnement) tilføjer automatisk visning på låseskærmen hver morgen.
Hvilken iOS-version har jeg brug for?
iOS 17.2 eller nyere, fordi TrashLive bruger ActivityKits push-to-start til den automatiske Live Activity.
Kan jeg indstille afhentning hver anden uge eller månedligt?
Ja. TrashLive understøtter faste ugedage, N-te-uges-regler, hver anden uge fra en basisdato, månedsdatoer og enkeltstående specifikke datoer.
Indsamler TrashLive personoplysninger?
Nej. Den gemmer kun et anonymt tilfældigt ID, dine valgte dage og visningstidspunkt. Der kræves intet navn, adresse eller konto.
Hvordan markerer jeg affald som klaret?
Tryk på afkrydsningsfeltet i Live Activity på låseskærmen eller på knappen på hjemmeskærmen. Aktiviteten afsluttes derefter for dagen.
Har du stadig brug for hjælp?
Vi hjælper gerne. Send os en e-mail, så vender vi tilbage.
Send e-mail til support