Suport

Necessites ajuda amb TrashLive? Aquí tens com configurar-lo, a més de respostes a preguntes freqüents.

Primers passos

1. Configura els teus dies de recollida

Obre la Configuració i activa els tipus d'escombraries que fas servir. Tria els dies de la setmana o fes servir regles quinzenals, mensuals o de dates concretes.

2. Configura l'hora de recollida

Introdueix l'hora en què es recullen les escombraries a la teva zona. TrashLive la fa servir per al compte enrere de «temps restant» i els recordatoris.

3. Permet les notificacions

Toca Permet quan se't demani, perquè els recordatoris et puguin arribar abans de l'hora de recollida.

4. Activa la visualització automàtica (Pro)

Amb Pro, la Live Activity apareix automàticament a la pantalla de bloqueig cada matí, sense obrir l'aplicació.

Preguntes freqüents

He d'obrir l'aplicació cada dia?
No. Amb Pro, la Live Activity apareix automàticament a la pantalla de bloqueig cada matí. Els recordatoris també funcionen sense obrir l'aplicació.
Què és gratis i què és Pro?
Configurar el calendari, les notificacions de recordatori i la visualització manual són gratis. Pro (una subscripció anual) hi afegeix la visualització automàtica a la pantalla de bloqueig cada matí.
Quina versió d'iOS necessito?
iOS 17.2 o posterior, perquè TrashLive fa servir el push-to-start d'ActivityKit per a la Live Activity automàtica.
Puc configurar recollida quinzenal o mensual?
Sí. TrashLive admet dies setmanals, regles de N-èsima setmana, cada dues setmanes des d'una data base, dates mensuals i dates concretes puntuals.
TrashLive recull informació personal?
No. Només desa un identificador aleatori anònim, els dies triats i l'hora de visualització. No cal cap nom, adreça ni compte.
Com marco les escombraries com a tretes?
Toca la casella de la Live Activity a la pantalla de bloqueig o el botó de la pantalla d'inici. L'activitat es tanca llavors per aquell dia.

Encara necessites ajuda?

Estarem encantats d'ajudar-te. Envia'ns un correu i et respondrem.

Correu al suport