Podpora

Potřebujete pomoc s TrashLive? Zde je návod na nastavení a odpovědi na časté dotazy.

Začínáme

1. Nastavte dny svozu

Otevřete Nastavení a zapněte typy odpadu, které používáte. Zvolte dny v týdnu, nebo použijte pravidla každý druhý týden, měsíční či konkrétní data.

2. Nastavte čas svozu

Zadejte čas, kdy se odpad ve vaší oblasti sváží. TrashLive jej používá pro odpočet „zbývající čas“ a připomínky.

3. Povolte oznámení

Když budete dotázáni, klepněte na Povolit, aby vás připomínky zastihly před časem svozu.

4. Zapněte automatické zobrazení (Pro)

S Pro se Live Activity objeví na uzamčené obrazovce automaticky každé ráno — aplikaci není třeba otevírat.

Časté dotazy

Musím aplikaci otevírat každý den?
Ne. S Pro se Live Activity objeví na uzamčené obrazovce automaticky každé ráno. Připomínky fungují také bez otevření aplikace.
Co je zdarma a co je Pro?
Nastavení rozvrhu, připomínková oznámení a ruční zobrazení jsou zdarma. Pro (roční předplatné) přidává automatické zobrazení na uzamčené obrazovce každé ráno.
Jakou verzi iOS potřebuji?
iOS 17.2 nebo novější, protože TrashLive používá push-to-start z ActivityKit pro automatickou Live Activity.
Mohu nastavit svoz každý druhý týden nebo měsíčně?
Ano. TrashLive podporuje dny v týdnu, pravidla N-tého týdne, každý druhý týden od základního data, měsíční data i jednorázová konkrétní data.
Sbírá TrashLive osobní údaje?
Ne. Ukládá pouze anonymní náhodné ID, vámi zvolené dny a čas zobrazení. Není potřeba žádné jméno, adresa ani účet.
Jak označím odpad jako hotový?
Klepněte na zaškrtávací políčko v Live Activity na uzamčené obrazovce nebo na tlačítko na domovské obrazovce. Aktivita se pak pro daný den ukončí.

Stále potřebujete pomoc?

Rádi pomůžeme. Napište nám e-mail a my se vám ozveme.

Napsat podpoře