Soutien
Besoin d'un coup de main avec TrashLive? Voici comment le configurer, ainsi que des réponses aux questions courantes.
Pour commencer
1. Réglez vos jours de collecte
Ouvrez les Réglages et activez les types d'ordures que vous utilisez. Choisissez les jours de la semaine ou utilisez des règles aux deux semaines, mensuelles ou par dates précises.
2. Réglez l'heure de collecte
Entrez l'heure de collecte des ordures dans votre secteur. TrashLive s'en sert pour le compte à rebours « temps restant » et les rappels.
3. Autorisez les notifications
Touchez Autoriser lorsqu'on vous le demande, pour que les rappels vous parviennent avant l'heure de collecte.
4. Activez l'affichage automatique (Pro)
Avec Pro, l'activité en direct apparaît automatiquement sur votre écran verrouillé chaque matin, sans ouvrir l'appli.
Foire aux questions
Dois-je ouvrir l'appli tous les jours?
Non. Avec Pro, l'activité en direct apparaît automatiquement sur votre écran verrouillé chaque matin. Les rappels fonctionnent aussi sans ouvrir l'appli.
Qu'est-ce qui est gratuit et qu'est-ce qui est Pro?
Régler votre horaire, les notifications de rappel et l'affichage manuel sont gratuits. Pro (un abonnement annuel) ajoute l'affichage automatique sur l'écran verrouillé chaque matin.
Quelle version d'iOS me faut-il?
iOS 17.2 ou une version ultérieure, car TrashLive utilise le push-to-start d'ActivityKit pour l'activité en direct automatique.
Puis-je régler une collecte aux deux semaines ou mensuelle?
Oui. TrashLive prend en charge les jours hebdomadaires, les règles de la Ne semaine, aux deux semaines à partir d'une date de référence, les dates mensuelles et les dates précises ponctuelles.
TrashLive recueille-t-il des renseignements personnels?
Non. Il ne conserve qu'un identifiant aléatoire anonyme, les jours choisis et l'heure d'affichage. Aucun nom, adresse ou compte n'est requis.
Comment marquer les ordures comme sorties?
Touchez la case dans l'activité en direct de l'écran verrouillé, ou le bouton sur l'écran d'accueil. L'activité se termine alors pour la journée.
Vous avez encore besoin d'aide?
Nous serons heureux de vous aider. Écrivez-nous un courriel et nous vous répondrons.
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