Podpora

Máte otázku ku GenRun, našli ste chybu alebo chcete niečo navrhnúť? Napíšte na info@netflowers.co.jp. Pomôže opis generátora (objem nádrže, menovitý výkon, druh paliva), zoznam spotrebičov a verzia iOS. Odpovedáme po slovensky a po anglicky.

Časté otázky

Je zobrazený čas chodu presný?

Nie a aplikácia to ani nesľubuje. Všetko sú odhady na plánovanie dolievania, nie záruka. Kvalita paliva, počasie, nadmorská výška a stav motora výsledok menia. Nádrž si vždy skontrolujte vlastnými očami.

Prečo mi vychádza menej než na webových kalkulačkách?

Lebo tie zvyčajne delia úmerne. V reálnom prípade, kde bol nameraný čas 12,3 hodiny, úmerný vzorec ukáže 38,4 hodiny. GenRun počíta aj palivo, ktoré motor spáli len na to, aby sa točil.

Potrebujem snímač alebo internet?

Nie. Na generátor nič nepripájate a signál nepotrebujete. To sa hodí, lebo s prúdom často zmizne aj internet.

Čo bezpečnosť?

Nikdy nedolievajte palivo do bežiaceho ani horúceho generátora — vypnite motor, nechajte ho vychladnúť a riaďte sa pokynmi výrobcu. Generátor prevádzkujte iba vonku, ďaleko od okien, dverí a vetracích otvorov: nikdy v interiéri, v garáži, v pivnici ani pod prístreškom, ani s otvorenou bránou. Výfukové plyny obsahujú oxid uhoľnatý, ktorý nie je vidieť ani cítiť a dokáže za pár minút usmrtiť.

Je to predplatné?

Nie. Jednorazový nákup, bez predplatného, bez nákupov v aplikácii a bez reklám.