Asistență
Ai o întrebare despre GenRun, ai găsit o eroare sau vrei să propui ceva? Scrie la info@netflowers.co.jp. Ajută dacă descrii generatorul (capacitatea rezervorului, puterea nominală, tipul de combustibil), lista consumatorilor și versiunea de iOS. Răspundem în română și în engleză.
Întrebări frecvente
Este exactă autonomia afișată?
Nu, iar aplicația nici nu promite asta. Totul este o estimare care te ajută să planifici alimentarea, nu o garanție. Calitatea combustibilului, vremea, altitudinea și starea motorului schimbă rezultatul. Verifică întotdeauna rezervorul cu ochii tăi.
De ce îmi arată mai puțin decât calculatoarele de pe web?
Pentru că acelea împart proporțional. Într-o situație reală în care timpul măsurat a fost de 12,3 ore, formula proporțională afișează 38,4 ore. GenRun socotește și combustibilul ars doar ca motorul să se învârtă.
Am nevoie de senzor sau de internet?
Nu. Nu conectezi nimic la generator și nu ai nevoie de semnal. Contează, pentru că odată cu curentul pleacă de obicei și internetul.
Ce trebuie știut despre siguranță?
Nu alimenta niciodată un generator care merge sau este fierbinte — oprește motorul, lasă-l să se răcească și respectă instrucțiunile producătorului. Ține generatorul numai afară, departe de ferestre, uși și guri de aerisire: niciodată în casă, în garaj, în pivniță, în magazie sau sub copertină, nici măcar cu ușa deschisă. Gazele de eșapament conțin monoxid de carbon, care nu se vede și nu se simte și care poate ucide în câteva minute.
Este abonament?
Nu. O singură plată, fără abonament, fără cumpărături în aplicație și fără reclame.