Soporte

GenRun estima cuánto durará el combustible de tu grupo electrógeno para ayudarte a planificar el repostaje. Todos los valores son estimaciones, no una garantía: la calidad del combustible, la temperatura, la altitud y el estado del motor cambian el resultado, así que comprueba el depósito tú mismo. No repostes nunca un grupo en marcha o todavía caliente. Para el motor, deja que se enfríe y sigue las instrucciones del fabricante de tu modelo. Los generadores se usan solo al aire libre. Ponerlos en marcha dentro de casa puede matar en pocos minutos por intoxicación con monóxido de carbono. Colócalo fuera, lejos de ventanas, puertas y rejillas de ventilación, y nunca en un garaje, un trastero, un porche cerrado ni bajo el avance de una caravana, aunque esté abierto. Si tienes cualquier duda sobre la app, escribe a info@netflowers.co.jp

Preguntas frecuentes

¿Por qué la app da menos horas que el manual?

El dato del fabricante se mide a un porcentaje de carga concreto, con el depósito lleno y el motor nuevo. En cuanto tienes el frigorífico y una bomba en la misma máquina, la situación es otra. GenRun calcula con la carga que realmente tienes, y por eso suele salir menos.

¿Hace falta un sensor, una cuenta o conexión?

Ninguna de las tres cosas. No hay que comprar nada más, no hay registro y no se necesita red. En un apagón la cobertura móvil suele caer con la luz, así que importa que todo se calcule en tu iPhone.

¿Puedo tenerlo en el garaje con la puerta abierta?

No. El monóxido de carbono no huele y alcanza una concentración mortal en pocos minutos, y una puerta abierta no lo ventila. Mantén el generador fuera y alejado de cualquier abertura, e instala detectores de monóxido de carbono a pilas dentro de la vivienda.

¿Cómo consigo una estimación mejor?

Anota los repostajes. A partir de tres repostajes reales, GenRun usa el consumo medido de tu propia máquina en lugar del dato publicado. Una lista de aparatos realista, con el pico de arranque del compresor incluido, ayuda otro tanto.