सहायता
GenRun के बारे में कोई सवाल है, कोई गड़बड़ी मिली है या कुछ सुझाना है? info@netflowers.co.jp पर लिखिए। जेनरेटर का ब्योरा (टंकी का आकार, रेटेड आउटपुट, ईंधन का प्रकार), उपकरणों की सूची और iOS का संस्करण बता दें तो सुविधा रहती है। हम हिंदी और अंग्रेज़ी में जवाब देते हैं।
सामान्य प्रश्न
क्या दिखाया गया समय सटीक होता है?
नहीं, और ऐप ऐसा दावा भी नहीं करता। सब कुछ ईंधन भरने की योजना बनाने के लिए अनुमान है, गारंटी नहीं। ईंधन की गुणवत्ता, तापमान, ऊँचाई और इंजन की हालत नतीजा बदल देते हैं। टंकी हमेशा खुद देखकर जाँचिए।
वेब कैलकुलेटर से कम क्यों आता है?
क्योंकि वे आमतौर पर सीधा अनुपात लगाते हैं। एक वास्तविक स्थिति में जहाँ मापा गया समय 12.3 घंटे था, अनुपात वाला सूत्र 38.4 घंटे दिखाता है। GenRun वह ईंधन भी गिनता है जो इंजन केवल घूमने में जलाता है।
क्या कोई सेंसर या इंटरनेट चाहिए?
नहीं। जेनरेटर से कुछ जोड़ना नहीं पड़ता और नेटवर्क की भी ज़रूरत नहीं। बिजली कटने पर अक्सर इंटरनेट भी चला जाता है, इसलिए यह मायने रखता है।
सुरक्षा के लिए क्या ध्यान रखें?
चलते हुए या गर्म जेनरेटर में कभी ईंधन न भरें — इंजन बंद कीजिए, ठंडा होने दीजिए और निर्माता के निर्देशों का पालन कीजिए। जेनरेटर केवल खुली जगह में चलाइए, दरवाज़ों, खिड़कियों और हवा के झरोखों से दूर: घर के भीतर, गैराज, तहखाने, शेड या छज्जे के नीचे कभी नहीं, चाहे दरवाज़ा खुला ही क्यों न हो। धुएँ में कार्बन मोनोऑक्साइड होती है, जो न दिखती है न उसकी गंध आती है, और कुछ ही मिनटों में जान ले सकती है।
क्या यह सब्सक्रिप्शन है?
नहीं। एक बार की खरीद है — न सब्सक्रिप्शन, न ऐप के भीतर कोई खरीद, न विज्ञापन।