Support

En måling som ikke ble godkjent, et resultat du ikke ventet, eller nysgjerrig på hvordan det regnes ut? Under finner du spørsmålene folk stiller oftest, og ellers er det bare å ta kontakt.

FAQ

Hvorfor må boksen forkjøles i en time først?

En kjøleboks i romtemperatur bruker den første isen på å kjøle sine egne vegger. På en boks på 8 kg dreier det seg om rundt 720 g ekstra smeltevann, mot kanskje 97 g reell smelting på en time – resultatet ville blitt flere ganger feil. Timen med forkjøling, der vannet helles ut, holder veggene utenfor målingen.

Hvorfor må målingen vare minst tre timer?

Veiefeilen blir ikke mindre med tiden, så i en kort måling teller den tungt. På én time sprer et avvik på ±20 g anslaget mellom 1,8 og 2,7 døgn. På tre timer snevrer det samme avviket det inn til rundt 0,15 døgn, og derfor er tre timer den praktiske nedre grensen.

Kan jeg måle med kjøleelementer i stedet for is?

Nei, og appen sier fra i stedet for å vise et tall. Metoden bygger på at innholdet holder nøyaktig 0 °C mens det tiner. Kjøleelementer er laget for å skifte fase ved en annen temperatur, så varmeregnskapet går ikke lenger opp. Det må være vanlig vannis.

Trenger jeg termometer?

Nei. En kjøkkenvekt holder, eller et litermål hvis du heller vil lese av volum. Bare utetemperaturen trengs: du skriver den inn, eller lar appen hente den for området ditt.

Sier den om maten fortsatt er trygg?

Nei. ChillTest svarer på ett spørsmål – hvor lenge isen holder i boksen din – og sier ingenting om mattrygghet. Den er ikke et hjelpemiddel for mattrygghet, den vet verken hva som ligger i boksen eller hvor varmt det ble, og den uttaler seg ikke om hva som kan spises. Følg vanlige hygieneråd for det.