Podpora

Máte otázku, pripomienku, alebo vám niečo nevychádza podľa očakávania? Napíšte na info@netflowers.co.jp — odpovedáme po slovensky alebo po anglicky. Pomôže, ak uvediete kapacitu batérie v Ah, napätie sústavy a zoznam spotrebičov, ktoré ste mali zaškrtnuté.

Časté otázky

Ako aplikácia zistí, koľko v batérii zostáva?

Nezistí a nemeria to. Telefón nie je k inštalácii nijako pripojený a žiadny senzor sa nepoužíva. Odhad sa počíta z toho, čo zadáte sami: kapacity v Ah, napätia, hĺbky vybíjania a príkonu zaškrtnutých spotrebičov.

Prečo batéria došla skôr, než aplikácia ukazovala?

Je to odhad pre plánovanie, nie záruka. Opotrebovaná batéria, mráz v garáži, slabá alebo poddimenzovaná kabeláž a účinnosť samotného meniča skutočným číslom pohnú. Zapíšte taký výpadok do aplikácie a ďalšie odhady budú bližšie vašej inštalácii.

Musím si zakladať účet?

Nie. Aplikácia nemá registráciu ani prihlasovanie. Nainštalujete, zadáte údaje meniča a funguje — aj bez internetu, čo pri výpadku prúdu nie je nepodstatné.

Funguje to aj s lítiovou batériou LiFePO4?

Áno. Vyberiete typ batérie a Peukertov exponent sa mu prispôsobí — pri lítiu je prepad pri veľkej záťaži výrazne menší než pri olovenom akumulátore.

Je aplikácia aj pre iPad?

Backup Hours je určený pre iPhone. Live Activity aj widget sú navrhnuté pre telefón, ktorý máte pri sebe vo chvíli, keď zhasne.