Support

Fragen zur Bedienung, eine Batteriekonfiguration, die sich nicht anlegen lässt, oder ein Ergebnis, das nicht stimmen kann? Schreiben Sie an info@netflowers.co.jp. Mit den Eckdaten Ihrer Anlage (Ah und Spannung) und den laufenden Geräten können wir schneller antworten.

FAQ

Wie genau ist die Restzeit?

Sie ist ein Schätzwert zur Planung und keine Garantie. Alterungszustand der Batterie, Temperatur, Leitungsverluste und das Verhalten Ihres Wechselrichters verschieben den realen Wert. Planen Sie mit Reserve.

Misst das iPhone dabei irgendetwas?

Nein. Es wird kein Sensor verwendet, es gibt keine Verbindung zum Wechselrichter. Die Schätzung beruht auf Ihren Eingaben, den abgehakten Geräten und Ihrer eigenen Historie.

Warum ist der Wert kleiner als Kapazität geteilt durch Watt?

Weil diese Rechnung bei hoher Last zu optimistisch ist. Backup Hours rechnet mit dem Peukert-Zusammenhang und hält bei der von Ihnen gewählten Entladetiefe an, statt die Batterie rechnerisch leerzuräumen.

Taugt das für Geräte, die nicht ausfallen dürfen?

Nein. Verlassen Sie sich nicht darauf, wenn medizinische Geräte oder andere lebenswichtige Technik am Strom hängen. Gedacht ist die App für Haushaltsausfälle, Wohnmobil, Boot und Inselanlagen.

Funktioniert sie ohne Netz?

Ja, und genau darauf kommt es beim Stromausfall an. Alles wird auf dem iPhone gerechnet, ohne Konto und ohne Anmeldung.