Podpora

Máte dotaz, připomínku, nebo vám něco nevychází podle očekávání? Napište na info@netflowers.co.jp — odpovídáme česky nebo anglicky. Pomůže, když uvedete kapacitu baterie v Ah, napětí soustavy a seznam spotřebičů, které jste měli zaškrtnuté.

Časté dotazy

Jak aplikace pozná, kolik v baterii zbývá?

Nepozná a neměří to. Telefon není k instalaci nijak připojen a žádný senzor se nepoužívá. Odhad se počítá z toho, co zadáte sami: kapacity v Ah, napětí, hloubky vybíjení a příkonu zaškrtnutých spotřebičů.

Proč baterie došla dřív, než aplikace ukazovala?

Je to odhad pro plánování, ne záruka. Opotřebená baterie, mráz v garáži, slabá nebo poddimenzovaná kabeláž a účinnost samotného měniče skutečným číslem pohnou. Zapište takový výpadek do aplikace a další odhady budou blíž vaší instalaci.

Musím si zakládat účet?

Ne. Aplikace nemá registraci ani přihlašování. Nainstalujete, zadáte údaje měniče a funguje — i bez internetu, což při výpadku proudu není nepodstatné.

Funguje to i s lithiovou baterií LiFePO4?

Ano. Vyberete typ baterie a Peukertův exponent se mu přizpůsobí — u lithia je propad při velké zátěži výrazně menší než u olověného akumulátoru.

Je aplikace i pro iPad?

Backup Hours je určen pro iPhone. Live Activity i widget jsou navržené pro telefon, který máte u sebe ve chvíli, kdy zhasne.