Supporto

Qui trovi le domande che ci vengono poste più spesso sull'uso di SwimStart e su eventuali problemi. Se non trovi quello che cerchi, scrivici pure al contatto indicato qui sotto. Rispondiamo in giapponese e in inglese.

FAQ

Da quale momento a quale momento viene misurato il tempo di reazione?

Dall'istante in cui suona il segnale di partenza all'istante in cui reagisci: il tocco sullo schermo, oppure il momento in cui il rilevamento del movimento coglie il tuo stacco. La misura usa un orologio monotòno, così i numeri restano confrontabili anche a distanza di giorni.

Posso farlo suonare sempre nello stesso momento?

No. La pausa tra il comando «Take your marks» e il segnale di partenza cambia in modo casuale a ogni tentativo: se si potesse memorizzare il momento e anticiparlo, l'allenamento non servirebbe a nulla. Nelle impostazioni puoi però modificare l'ampiezza dell'attesa.

Come viene rilevata una falsa partenza?

Le partenze in cui reagisci prima del segnale restano registrate come false partenze, esattamente come in gara. Nell'elenco sono distinte dalle partenze regolari e il totale delle false partenze viene conteggiato.

Meglio scegliere il tocco o il movimento?

Il tocco è comodo quando vuoi ripetere molte partenze tenendo il dispositivo in mano; il movimento è più adatto se cerchi qualcosa di simile allo stacco reale. In quella modalità appoggi il dispositivo sul blocco di partenza o su un altro piano e la reazione viene rilevata dal movimento. Scegli in base al contesto in cui ti alleni.

Posso usarla solo con Apple Watch, senza iPhone?

Sì. L'app funziona in autonomia su Apple Watch, quindi puoi lasciare l'iPhone in borsa o nell'armadietto e gestire allenamento, registrazioni e impostazioni interamente dal polso. Il segnale arriva sia come suono sia come vibrazione.

Le registrazioni vengono condivise con altri dispositivi?

No. Le registrazioni restano soltanto nel dispositivo che stai usando e non vengono inviate all'esterno. Attenzione: se elimini l'app, spariscono anche le registrazioni.

Può sostituire l'attrezzatura ufficiale di partenza in gara?

No. SwimStart è uno strumento di allenamento. Misura la tua reazione al segnale emesso da iPhone o Apple Watch e non sostituisce l'attrezzatura ufficiale di partenza né i sistemi di cronometraggio da gara.