Поддержка
Need help with StudSignal? Below are answers to the most common questions. If you can't find what you're looking for, feel free to reach out — we're happy to help.
Вопросы и ответы
Может ли приложение действительно находить металлические стойки?
StudSignal определяет магнитный отклик металлических крепежных элементов — шурупы, гвозди и металлические стойки создают сильный сигнал. Приложение показывает относительную силу магнитного поля, а не точное положение, поэтому вы узнаёте, *где* сигнал сильный, но не *точно где* сверлить. Перед сверлением всегда проверяйте специальными инструментами и здравым смыслом.
А как насчёт проводки под напряжением?
StudSignal не может обнаружить проводку под напряжением или само дерево. Перед сверлением всегда используйте специальный электрический тестер, чтобы проверить наличие проводки под напряжением в стене. Сигналы, которые вы видите, создают металлические стойки и крепёж, а не электропроводка.
Где хранятся мои данные?
Все сканирования, метки, заметки и измерения хранятся только на вашем устройстве. Ничего не загружается на сервер. Если вы удалите приложение, ваши данные будут удалены вместе с ним. Сделайте резервную копию важных сканирований, экспортировав их перед удалением.
Как восстановить покупку?
Откройте «Настройки» внутри приложения и нажмите «Восстановить покупки». Пока вы вошли с тем же Apple Account, который использовали для покупки StudSignal, приложение снова разблокируется бесплатно — даже на новом устройстве.
Можно ли пользоваться без аккаунта?
Да. Нет регистрации, входа в систему или рекламы. Вы можете пользоваться StudSignal полностью самостоятельно. Для сохранения и просмотра сканирований аккаунт не требуется.
Контакты
If you have any questions about this privacy policy or about the app, please contact us at info@netflowers.co.jp. We'll get back to you as soon as we can.