Suporte
Need help with StudSignal? Below are answers to the most common questions. If you can't find what you're looking for, feel free to reach out — we're happy to help.
Perguntas frequentes
Consegue mesmo encontrar montantes na parede?
O StudSignal deteta a resposta magnética de fixadores metálicos — parafusos, pregos e montantes metálicos criam um sinal forte. A app mostra a intensidade magnética relativa, não a posição absoluta, por isso sabe *onde* o sinal é forte, não *exatamente* onde furar. Verifique sempre com ferramentas dedicadas e bom senso antes de furar.
E a cablagem elétrica sob tensão?
O StudSignal não consegue detetar cablagem elétrica sob tensão nem a madeira em si. Antes de furar, use sempre um testador elétrico dedicado para verificar cabos sob tensão na parede. Montantes e fixadores metálicos criam os sinais que vê; a cablagem elétrica não.
Onde são armazenados os meus dados?
Todas as pesquisas, etiquetas, notas e medições são armazenadas apenas no seu dispositivo. Nada é enviado para qualquer servidor. Se eliminar a app, os seus dados são eliminados com ela. Faça uma cópia de segurança das pesquisas importantes exportando-as antes de desinstalar.
Como restauro a minha compra?
Abra as Definições dentro da app e toque em "Restaurar Compras". Desde que tenha sessão iniciada com a mesma Apple Account que usou para comprar o StudSignal, a app é desbloqueada novamente sem qualquer custo — mesmo num novo dispositivo.
Posso usá-la sem uma conta?
Sim. Não há registo, início de sessão ou anúncios. Pode usar o StudSignal completamente por conta própria. Não é necessária qualquer conta para guardar e rever pesquisas.
Contacto
If you have any questions about this privacy policy or about the app, please contact us at info@netflowers.co.jp. We'll get back to you as soon as we can.