Suporte
Need help with StudSignal? Below are answers to the most common questions. If you can't find what you're looking for, feel free to reach out — we're happy to help.
Perguntas frequentes
Ele realmente consegue encontrar montantes?
O StudSignal detecta a resposta magnética de fixadores metálicos — parafusos, pregos e montantes metálicos criam um sinal forte. O app mostra a intensidade magnética relativa, não a posição absoluta, então você sabe *onde* o sinal é forte, não *exatamente* onde perfurar. Sempre verifique com ferramentas dedicadas e bom senso antes de perfurar.
E a fiação elétrica energizada?
O StudSignal não consegue detectar fiação elétrica energizada nem a madeira em si. Antes de perfurar, sempre use um testador elétrico dedicado para verificar fios energizados na parede. Montantes e fixadores metálicos geram os sinais que você vê; a fiação elétrica não.
Onde meus dados são armazenados?
Todos os escaneamentos, rótulos, notas e medições são armazenados apenas no seu dispositivo. Nada é enviado a nenhum servidor. Se você excluir o app, seus dados são excluídos junto com ele. Faça backup dos escaneamentos importantes exportando-os antes de desinstalar.
Como restauro minha compra?
Abra Configurações dentro do app e toque em "Restaurar Compras". Enquanto você estiver conectado com a mesma Apple Account usada para comprar o StudSignal, o app é desbloqueado novamente sem custo — mesmo em um novo dispositivo.
Posso usá-lo sem uma conta?
Sim. Não há cadastro, login ou anúncios. Você pode usar o StudSignal completamente por conta própria. Nenhuma conta é necessária para salvar e revisar escaneamentos.
Contato
If you have any questions about this privacy policy or about the app, please contact us at info@netflowers.co.jp. We'll get back to you as soon as we can.