الدعم
Need help with StudSignal? Below are answers to the most common questions. If you can't find what you're looking for, feel free to reach out — we're happy to help.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنه فعلاً العثور على الأعمدة الخشبية؟
يكتشف StudSignal الاستجابة المغناطيسية للمثبتات المعدنية — البراغي والمسامير والأعمدة المعدنية تُنتج إشارة قوية. يعرض التطبيق قوة المجال النسبية، وليس الموضع المطلق، لذا تعرف *أين* تقوى الإشارة، وليس المكان *الدقيق* للحفر. تحقق دائمًا بأدوات مخصصة وبالمنطق السليم قبل الحفر.
ماذا عن الأسلاك الكهربائية الحية؟
لا يستطيع StudSignal اكتشاف الأسلاك الكهربائية الحية أو الخشب نفسه. قبل الحفر، استخدم دائمًا جهاز اختبار كهربائي مخصص للتحقق من وجود أسلاك حية في الجدار. الأعمدة والمثبتات المعدنية تولّد الإشارات التي تراها؛ الأسلاك الكهربائية لا تفعل ذلك.
أين يتم تخزين بياناتي؟
يتم تخزين جميع عمليات المسح والتسميات والملاحظات والقياسات على جهازك فقط. لا يتم تحميل أي شيء إلى أي خادم. إذا حذفت التطبيق، تُحذف بياناتك معه. احتفظ بنسخة احتياطية من عمليات المسح المهمة عبر التصدير قبل إلغاء التثبيت.
كيف أستعيد عملية الشراء؟
افتح الإعدادات داخل التطبيق واضغط على "استعادة المشتريات". طالما أنك مسجل الدخول بنفس معرف Apple الذي استخدمته لشراء StudSignal، سيتم فتح التطبيق مرة أخرى دون أي رسوم — حتى على جهاز جديد.
هل يمكنني استخدامه بدون حساب؟
نعم. لا يوجد تسجيل، ولا تسجيل دخول، ولا إعلانات. يمكنك استخدام StudSignal بالكامل بمفردك. لا حاجة إلى حساب لحفظ عمليات المسح والرجوع إليها.
اتصل بنا
If you have any questions about this privacy policy or about the app, please contact us at info@netflowers.co.jp. We'll get back to you as soon as we can.