Suporte
O StairStepScan transforma uma altura total medida numa escada cotada que pode construir — espelho, cobertor, inclinação e lista de corte, tudo calculado no seu dispositivo. Se algo aqui não responde à sua dúvida, contacte-nos e ajudaremos.
Perguntas frequentes
Preciso de RA ou de câmara para medir a minha escada?
Não. O StairStepScan não tem qualquer funcionalidade de realidade aumentada e nunca usa a câmara. Mede você mesmo a altura total com uma fita métrica e introduz esse único número na aplicação — é toda a introdução necessária.
Posso introduzir as medidas em pés e polegadas?
Sim. Mude para pés-polegadas nas Definições, e cada ecrã, incluindo a lista de corte, mostra frações reais em dezasseis avos em vez de decimais.
Consegue calcular escadas compensadas ou em caracol?
Não. O StairStepScan trata apenas de escadas retas — esse foco é o que permite uma resposta a partir de uma única altura medida em menos de um minuto. Não suporta formas curvas ou em caracol.
A aplicação precisa de ligação à Internet?
Não. Nunca faz pedidos de rede, por isso funciona exatamente da mesma forma com o Wi-Fi e os dados móveis desligados. Não há nada a sincronizar nem nada que possa falhar a carregar.
O resultado garante a conformidade com a regulamentação local?
Não, e a aplicação tem o cuidado de nunca o afirmar. Os intervalos de conforto de onde parte são valores predefinidos editáveis, não regulamentação, e as regras variam consoante a região. Verifique sempre a regulamentação local e os requisitos estruturais antes de construir.
Existe subscrição ou compras dentro da aplicação?
Não. O StairStepScan é uma compra única. Sem subscrição, sem compras dentro da aplicação, sem conta e sem anúncios.