Dukungan

Terima kasih telah menggunakan PawWalk. Jika Anda punya pertanyaan atau mengalami masalah, silakan lihat pertanyaan umum di bawah ini atau hubungi kami kapan saja.

Tanya jawab

Apakah suhu permukaan jalan akurat?

Suhu permukaan jalan adalah estimasi yang dihitung dari data cuaca, bukan hasil pengukuran langsung. Kondisi nyata bisa berbeda tergantung jenis permukaan, keteduhan, dan paparan matahari. Sebelum jalan, selalu tempelkan punggung tangan ke aspal selama 5 detik untuk memastikan keamanannya — demi anjing kesayangan Anda.

Bagaimana lokasi saya diperlakukan?

Lokasi Anda hanya digunakan untuk mengambil data cuaca di area tersebut. Lokasi tidak disimpan maupun dibagikan kepada siapa pun, dan tidak ada data yang meninggalkan perangkat Anda.

Apakah ada langganan atau iklan?

Sama sekali tidak. PawWalk adalah aplikasi sekali bayar: tanpa iklan, tanpa langganan, tanpa pembelian dalam aplikasi. Bayar sekali dan semua fitur bisa dipakai selamanya.

Apa dasar penilaiannya?

PawWalk mempertimbangkan suhu permukaan jalan hasil estimasi serta suhu udara dan kelembapan (risiko heatstroke), lalu mengambil hasil yang lebih ketat sebagai penilaian akhir. Penilaian juga disesuaikan dengan ukuran anjing — anjing kecil yang berjalan lebih dekat ke aspal dinilai lebih ketat.