Podpora

Máte dotaz nebo potíže s aplikací PawWalk? Podívejte se na nejčastější otázky níže. Pokud odpověď nenajdete, napište nám — rádi pomůžeme.

Časté dotazy

Je teplota povrchu přesná?

Jde o odhad z meteorologických dat, ne o měření čidlem. Před venčením vždy přiložte hřbet ruky na 5 sekund k asfaltu — pokud je moc horký pro vás, je moc horký i pro psí tlapky.

Jak je nakládáno s mou polohou?

Poloha slouží výhradně k načtení předpovědi počasí pro vaše okolí. Nikam se neukládá, s nikým se nesdílí a zařízení opouští jen v rámci dotazu na meteorologickou službu.

Jsou v aplikaci předplatné nebo reklamy?

Ne. PawWalk je jednorázový nákup — žádné reklamy, žádné předplatné, žádné účty ani skryté poplatky.

Podle čeho vzniká verdikt?

PawWalk posuzuje odhadovanou teplotu povrchu i teplotu a vlhkost vzduchu a použije přísnější z obou podmínek. Výsledek se navíc upravuje podle velikosti psa — pro malé psy je hodnocení přísnější.