Soporte
¿Necesitas ayuda con HiveCard? Consulta las preguntas frecuentes a continuación; si no encuentras tu respuesta, escríbenos a info@netflowers.co.jp.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan mis datos de inspección?
Todo lo que registras se queda en tu dispositivo. HiveCard no tiene cuenta ni servidor, así que tus datos de colmena nunca salen de tu iPhone salvo que tú mismo hagas una copia de seguridad.
¿Qué pasa con mis datos si cambio de teléfono?
Con la copia de seguridad de iCloud o el asistente de migración, tus datos de HiveCard se trasladan como los de cualquier otra app. No hay una cuenta separada a la que volver a iniciar sesión.
¿HiveCard es una compra única?
Sí. HiveCard se paga una sola vez, sin suscripción. Colmenas e historial de inspecciones ilimitados están incluidos desde el principio.
¿Puedo usar HiveCard sin conexión a internet?
Sí. HiveCard funciona totalmente sin conexión, algo esencial en el colmenar, donde a menudo no hay cobertura. No hay sincronización en la nube de la que preocuparse.
¿Cómo funciona el color de marcaje de la reina?
HiveCard sigue el esquema internacional de colores de marcaje de reinas, que asigna un color a cada año terminado en 0-4 (blanco), 5 (azul), y así sucesivamente. Introduce el año de nacimiento de tu reina y HiveCard muestra automáticamente el color correcto.