الدعم

هل تحتاج مساعدة بخصوص HiveCard؟ راجع الأسئلة الشائعة أدناه — وإذا لم تجد إجابتك، راسلنا على info@netflowers.co.jp.

الأسئلة الشائعة

أين تُخزَّن بيانات فحوصاتي؟

كل ما تسجّله يبقى على جهازك. لا يملك HiveCard حسابًا ولا خادمًا، لذا لا تغادر بيانات خلاياك جهاز iPhone أبدًا ما لم تقم بنسخها احتياطيًا بنفسك.

ماذا يحدث لبياناتي إذا غيّرت هاتفي؟

باستخدام النسخ الاحتياطي عبر iCloud أو مساعد النقل، تنتقل بيانات HiveCard كما هو الحال مع أي تطبيق آخر. لا يوجد حساب منفصل تحتاج لتسجيل الدخول إليه مجددًا.

هل HiveCard عملية شراء لمرة واحدة؟

نعم. يُدفع ثمن HiveCard مرة واحدة دون اشتراك. عدد غير محدود من الخلايا وتاريخ الفحوصات متضمن منذ البداية.

هل يمكنني استخدام HiveCard دون اتصال بالإنترنت؟

نعم. يعمل HiveCard بشكل كامل دون اتصال، وهو أمر أساسي في المنحل حيث غالبًا لا تصل الإشارة. لا حاجة للقلق بشأن المزامنة السحابية.

كيف يعمل لون علامة الملكة؟

يتّبع HiveCard مخطط ألوان علامات الملكات الدولي، الذي يخصّص لونًا لكل سنة تنتهي بـ0-4 (أبيض)، و5 (أزرق)، وهكذا. أدخل سنة ميلاد ملكتك وسيعرض HiveCard اللون الصحيح تلقائيًا.

اتصل بنا

info@netflowers.co.jp