Podpora

Dotazy, hlášení problémů i zpětná vazba ke GroundSafe jsou vítány. Uveďte prosím model svého zařízení a verzi iOS, abychom vám mohli pomoci rychleji.

Časté dotazy

Jsou teploty naměřené?

Ne. Jde o odhady vypočtené z meteorologických dat, nikoli o údaje ze senzorů. GroundSafe uvádí přesnost svého odhadu a upozorní, když data chybí, místo aby hádal. Vždy si na místě zkontrolujte povrch, herní prvky a stín, než děti pustíte ven.

Můžu se rozhodnout jen podle aplikace?

Ne. GroundSafe má podpořit úsudek pedagoga, který má službu, ne ho nahradit. Aplikace není bezpečnostní certifikací a nezaručuje, že jsou podmínky bezpečné.

Proč se povrch rozpálí o tolik víc než vzduch?

Tmavé a husté povrchy pohlcují sluneční světlo a vyzařují ho zpět jako teplo. Za jasného letního odpoledne může být asfalt i pryžová dopadová plocha výrazně teplejší než vzduch – proto samotná předpověď teploty vzduchu může být zavádějící.

Odkud pocházejí data o počasí?

Z Open-Meteo.com, používaných pod licencí CC BY 4.0. GroundSafe nevyžaduje účet ani váš vlastní API klíč.

Je potřeba připojení k internetu?

Ano, pro stažení aktuální předpovědi. Pokud připojení selže, zobrazí se naposledy stažená data spolu s informací, jak jsou stará.