Підтримка

• Які дані збирає CargoShock?

  Жодних. Усі записи, налаштування та історія залишаються на вашому телефоні. Геолокація використовується лише під час активного запису, щоб позначити місце кожного удару; вона ніколи не зберігається, не надсилається на сервер і не використовується для аналітики. Ви можете вимкнути геолокацію в налаштуваннях і використовувати застосунок із введенням координат вручну.

• Чи є CargoShock сертифікованим вимірювальним приладом?

  Ні. CargoShock оцінює силу удару за вбудованим акселерометром телефону. Оскільки датчики телефонів відрізняються, а кут кріплення має значення, показники приблизні — це допоміжний документ, а не юридичний стандарт. Для страхових чи судових претензій завжди перевіряйте важливі вимірювання сертифікованим обладнанням.

• Що робити, якщо телефон втрачає сигнал GPS або фонове відстеження призупиняється?

  CargoShock фіксує прогалину і показує її вам — ви побачите, коли відстеження призупинилося, як довго тривала пауза, та інструкцію з повторного увімкнення безперервного запису (дозвіл геолокації «завжди»). Застосунок ніколи не приховує втрату даних.

• Чи потрібен інтернет для використання CargoShock?

  Ні. Запис повністю працює офлайн. Потрібні лише датчики руху й геолокації телефону. Налаштування та минулі поїздки зберігаються на телефоні.

• Чи можна налаштувати поріг G?

  Так. У застосунку є три заводські пресети (вантажівка, кур'єр, точне обладнання), налаштовані для типових вантажів. Ви також можете задати власний поріг у десяткових значеннях (наприклад, 1,5G, 2,8G) і зберегти його як бажане налаштування.