Support

• Vilken data samlar CargoShock in?

  Ingen. Alla inspelningar, inställningar och historik stannar på din telefon. Plats används endast under aktiv inspelning för att markera var varje stöt inträffar; den lagras aldrig, skickas till en server eller används för analys. Du kan inaktivera plats i Inställningar och använda appen med manuella koordinater.

• Är CargoShock en certifierad mätutrustning?

  Nej. CargoShock uppskattar stötens allvarlighetsgrad från telefonens inbyggda accelerometer. Eftersom telefonsensorer varierar och monteringsvinkeln spelar roll är mätvärdena ungefärliga — ett hjälpmedel för dokumentation, inte en juridisk standard. Verifiera alltid viktiga mätningar med certifierad utrustning om det behövs för försäkrings- eller juridiska ärenden.

• Vad händer om telefonen tappar GPS-signal eller bakgrundsspårning pausar?

  CargoShock registrerar luckan och visar den för dig — du ser när spårningen pausade, hur länge pausen varade och en guide för att återaktivera kontinuerlig inspelning (alltid tillåt plats). Den döljer aldrig dataförlust.

• Behöver jag internet för att använda CargoShock?

  Nej. Inspelningen fungerar helt offline. Du behöver bara telefonens rörelse- och platssensorer. Inställningar och tidigare resor lagras på din telefon.

• Kan jag anpassa G-tröskeln?

  Ja. Appen har tre fabriksinställda förinställningar (lastbil, kurir, precision) anpassade för vanliga laster. Du kan också ställa in ett eget tröskelvärde med decimaler (t.ex. 1,5G, 2,8G) och spara det som din föredragna inställning.