Ondersteuning
Begon de tocht niet vanzelf, sloot hij niet af toen je terug was, of kloppen de verbruikscijfers niet? Meestal ligt het aan je ligplaatsinstelling of aan de locatietoestemming; hieronder staan de vragen die het vaakst binnenkomen. Staat de jouwe er niet bij, mail ons dan – je krijgt antwoord van een mens.
Veelgestelde vragen
Het logboek start niet als ik wegvaar.
Controleer eerst of je een ligplaats hebt opgeslagen. BoatLog bepaalt het vertrek aan de hand van je afstand tot de opgeslagen ligplaats, dus zonder ligplaats is er niets om van te vertrekken. Kijk daarna of de locatietoegang op Altijd staat: bij Tijdens gebruik stopt de track zodra je de telefoon wegbergt. Bovendien duurt het even voordat het vertrek bevestigd is, dus start de tocht gewoon handmatig op een dag dat de registratie er echt toe doet.
Ik lig weer aan de steiger, maar de tocht loopt nog door.
De app kijkt zowel naar je afstand tot de ligplaats als naar de vraag of je daar tot rust bent gekomen. Meer je in een vreemde haven af, of open je de app na aankomst een tijdlang niet, dan blijft de tocht langer openstaan dan je verwacht. Je kunt hem altijd zelf afsluiten, en als je de havens die je vaker aandoet als ligplaats toevoegt, sluit hij de volgende keer vanzelf.
Hoeveel batterij kost dit?
De gps draait zolang je onderweg bent, dus het verbruik is merkbaar. Reken voor een hele dag op het water op een powerbank of de boordvoeding. Zodra je terugkomst herkend wordt, stopt de registratie en blijft de gps dus niet doorlopen – kijk na een lange overtocht toch even of de tocht echt is afgesloten.
Hoe wordt het brandstofverbruik berekend?
Uit je genoteerde tankbeurten en de afstand die je ertussen hebt gevaren, hetzelfde principe als voltanken tot voltanken. Elke keer helemaal afvullen geeft de rustigste cijfers; een overgeslagen of halve tankbeurt trekt een waarde scheef. Je ziet ook het verbruik per motoruur, en dat is meestal het zinnigste getal als je vooral sleept of voor anker ligt in plaats van kilometers maakt.
Werkt het ook ver uit de kust zonder bereik?
Ja. De track loopt puur op gps en gaat zonder mobiel bereik gewoon door. Voor weergegevens is wel verbinding nodig, dus over het stuk dat je buiten bereik was kunnen de weerwaarden ontbreken; je track, afstand en snelheden zijn hoe dan ook vastgelegd.
Houdt deze app mij veilig?
Nee. BoatLog legt tochten vast en laat je ze teruglezen; de app kan geen hulp inroepen en namens jou geen noodoproep doen. Het vaarplan en de meldingen over lang stilliggen zijn er alleen om iemand eerder iets te laten opmerken, meer niet. Neem je marifoon mee, draag je reddingsvest en geef je vaarplannen precies zo door als je zonder deze app zou doen. Wettelijke keurings- en inspectiedata controleer je bij de officiële instantie, niet aan de hand van de herinnering in de app.