Support
Die Fahrt hat nicht von selbst begonnen, sie schließt nach der Rückkehr nicht, oder die Verbrauchswerte sehen falsch aus? Meistens liegt es am hinterlegten Liegeplatz oder an der Ortungsberechtigung – die häufigsten Fälle stehen unten. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns; es antwortet ein Mensch.
FAQ
Beim Auslaufen startet die Aufzeichnung nicht.
Prüfen Sie zuerst, ob ein Liegeplatz gespeichert ist. BoatLog erkennt das Auslaufen an der Entfernung zum hinterlegten Liegeplatz – ohne Liegeplatz gibt es keinen Bezugspunkt. Prüfen Sie danach, ob der Ortungszugriff auf „Immer“ steht. Bei „Beim Verwenden der App“ bricht der Track ab, sobald Sie das iPhone weglegen. Bis das Auslaufen bestätigt ist, vergehen zudem einige Minuten. An Tagen, an denen der Eintrag wirklich zählt, starten Sie den Törn am besten von Hand.
Ich liege wieder am Steg, aber der Törn läuft weiter.
Die App bewertet sowohl den Abstand zum Liegeplatz als auch, ob Sie dort tatsächlich zur Ruhe gekommen sind. Machen Sie in einem fremden Hafen fest oder öffnen die App nach dem Anlegen längere Zeit nicht, bleibt der Törn entsprechend länger offen. Sie können ihn jederzeit von Hand beenden – und wenn Sie die Häfen, die Sie regelmäßig anlaufen, als Liegeplätze anlegen, schließt er sich beim nächsten Mal von selbst.
Wie stark belastet das den Akku?
Das GPS läuft, solange Sie unterwegs sind, und das kostet spürbar Energie. Für einen ganzen Tag auf dem Wasser sollten Sie eine Powerbank oder die Bordversorgung einplanen. Mit der erkannten Rückkehr endet die Aufzeichnung, das GPS läuft also nicht weiter – nach einem langen Schlag lohnt trotzdem ein kurzer Blick, ob der Törn wirklich geschlossen ist.
Wie wird der Kraftstoffverbrauch berechnet?
Aus den eingetragenen Betankungen und der dazwischen gefahrenen Strecke, also nach dem Prinzip „randvoll zu randvoll“. Wenn Sie jedes Mal komplett volltanken, werden die Zahlen am ruhigsten; eine ausgelassene oder nur teilweise Betankung verzerrt einen Wert. Zusätzlich sehen Sie den Verbrauch pro Motorstunde – die aussagekräftigere Größe, wenn Sie viel schleppfischen oder vor Anker liegen, statt Strecke zu machen.
Funktioniert das auch weit draußen ohne Empfang?
Ja. Die Trackaufzeichnung läuft allein über GPS und setzt sich ohne Mobilfunknetz fort. Für Wetterdaten wird dagegen eine Verbindung gebraucht: Für die Zeit außerhalb des Netzes können die Wetterwerte fehlen, Track, Distanz und Geschwindigkeiten sind aber lückenlos aufgezeichnet.
Sorgt die App für meine Sicherheit?
Nein. BoatLog zeichnet Törns auf und macht sie im Nachhinein lesbar; die App kann weder Hilfe rufen noch für Sie einen Seenotruf absetzen. Törnplan und Hinweise bei längerem Stillstand sollen lediglich dafür sorgen, dass jemand früher stutzig wird – mehr nicht. Nehmen Sie UKW-Funk mit, tragen Sie Ihre Rettungsweste und melden Sie Ihre Törns genauso an, wie Sie es ohne diese App täten. Gesetzliche Fristen für Bootsprüfung und Abnahme prüfen Sie bitte immer bei der zuständigen Stelle und nicht anhand der Erinnerung in der App.