Hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc khi dùng AltiCook, hoặc muốn góp ý và báo lỗi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Mọi ý kiến đều được dùng để cải thiện ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp

Đặt độ cao bằng cách nào?

Bạn có thể lấy tự động từ vị trí hiện tại hoặc nhập trực tiếp con số. Dữ liệu vị trí chỉ được dùng một lần để đọc độ cao, chỉ nằm trong máy và không được gửi ra ngoài. Những nơi hay đến có thể lưu làm độ cao mặc định.

Dùng ngoại tuyến được không?

Được. Toàn bộ phép tính điểm sôi và thời gian nấu đều chạy trên thiết bị nên không cần kết nối mạng. Bạn vẫn dùng bình thường ở vùng núi hay nơi không có sóng, và cũng không cần đăng ký tài khoản.

Có chuyển được giữa hệ mét và hệ đo lường Anh không?

Có. Độ cao chuyển giữa mét và feet, nhiệt độ chuyển giữa độ C và độ F. Bạn có thể đổi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt.

Nấu đúng theo thời gian hiển thị thì có an toàn không?

Điểm sôi và thời gian nấu là ước tính dựa trên mô hình vật lý, chỉ mang tính tham khảo. Với thịt và an toàn thực phẩm, hãy luôn dùng nhiệt kế để kiểm tra nhiệt độ ở lõi thực phẩm. AltiCook giúp bạn lên kế hoạch nấu nướng, chứ không thay thế việc kiểm tra nhiệt độ an toàn.