الدعم
إذا كان لديك سؤال عن استخدام AltiCook، أو رغبت في إرسال اقتراح أو الإبلاغ عن مشكلة، فلا تتردد في التواصل معنا. نستفيد من كل ملاحظة في التحسينات القادمة.
الأسئلة الشائعة
كيف أضبط الارتفاع؟
يمكنك جلبه تلقائيًا من موقعك الحالي أو إدخال الرقم مباشرة. تُستخدم بيانات الموقع مرة واحدة فقط عند قراءة الارتفاع، وتبقى داخل جهازك ولا تُرسل إلى أي جهة. ويمكنك حفظ الأماكن التي تتردد عليها بوصفها ارتفاعك الأساسي.
هل يعمل دون اتصال بالإنترنت؟
نعم. تجري حسابات نقطة الغليان وأوقات الطهي بالكامل داخل الجهاز، فلا حاجة إلى اتصال بالإنترنت إطلاقًا. يمكنك استخدامه كالمعتاد في المناطق الجبلية أو حيث لا توجد تغطية، ولا حاجة كذلك إلى إنشاء حساب.
هل يمكن التبديل بين النظام المتري والإمبراطوري؟
نعم. يمكن عرض الارتفاع بالأمتار أو بالأقدام، ودرجة الحرارة بالمئوية أو الفهرنهايت، ويمكنك تغيير ذلك في أي وقت من شاشة الإعدادات.
هل الطهي وفق الأوقات المعروضة آمن؟
نقاط الغليان وأوقات الطهي تقديرات مبنية على نموذج فيزيائي وللاسترشاد فقط. أما اللحوم وسلامة الغذاء فتحقق دائمًا من حرارة قلب الطعام باستخدام ميزان حرارة. يساعدك AltiCook في التخطيط للطهي، لكنه لا يحل محل فحص درجات الحرارة الآمنة.