Soporte

Si tienes dudas sobre cómo usar AltiCook, quieres proponer una mejora o informar de un fallo, escríbenos sin problema. Cada mensaje nos ayuda a decidir qué mejorar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro mi altitud?

Puedes obtenerla automáticamente desde tu ubicación actual o escribir el valor a mano. La ubicación solo se usa en el momento de leer la altitud, el valor se queda en tu dispositivo y no se envía a ninguna parte. Puedes guardar los lugares donde más cocinas como altitud de referencia.

¿Funciona sin conexión?

Sí. El punto de ebullición y los tiempos de cocción se calculan íntegramente en tu dispositivo, así que no hace falta conexión en ningún momento. En la montaña o en cualquier sitio sin cobertura funciona igual, y tampoco necesitas cuenta.

¿Puedo cambiar entre sistema métrico e imperial?

Sí. La altitud puede mostrarse en metros o en pies, y la temperatura en Celsius o Fahrenheit. Puedes cambiarlo cuando quieras desde los ajustes.

¿Es seguro si cocino durante el tiempo indicado?

Los puntos de ebullición y los tiempos son estimaciones basadas en la física y sirven de orientación. Para la carne y la seguridad alimentaria, comprueba siempre la temperatura interna con un termómetro. AltiCook te ayuda a planificar la cocción, pero no sustituye a la comprobación de temperaturas seguras.